Start Paketi Satıcı Doğrulaması Onaylanmadığı İçin Web Sitesi Yayına Alınamıyor

İkas üzerinden Start paketi satın alarak kendi alan adım üzerinden bir web sitesi kurdum. Sitemin tasarımını tamamen bitirmeme rağmen 22.10.2024 tarihinden bu yana web sitem yayına alınmıyor. Panel üzerinden istenen satıcı doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım ve gerekli doğrulamayı gönderdim ancak sistemde onaylanmadığı için sitem hâlâ yayına çıkmıyor.

Süreçle ilgili olarak bir muhatap bulamıyorum, panel ve e-posta üzerinden iletişim kurmaya çalışmama rağmen maillerime de herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne sitenin neden yayına alınmadığı ne de satıcı onayımın neden sonuçlanmadığı konusunda bilgilendirilmiyorum.

Web sitemin acilen yayına alınmasını ve satıcı onayımın bir an önce doğrulanmasını, ayrıca bu süreçle ilgili olarak tarafıma net ve yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.