to read complaints and reviews, or file yours."Umuyorum ki çözümlere yönelik çalışmaları devam eder 🙏🏻"
Uzun süredir ikas Scale paketini kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır hem hiz...met hem de ürün tarafında ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Normalde telefo
İkas altyapısını kullandığım www.markaaydinlatma.com e-ticaret sitemde, Ozy temasında yaşadığım tekrar eden tema hatası ...nedeniyle ciddi müşteri ve sipariş kaybı yaşıyorum. Özellikle ürün kişiselleştirmesi olan ürünlerde, sistem kendiliğinden kişiselleştirme alanlarını siliyor veya bozuyor, müşterile
"Ömer bey gayet detaylı şekilde açıkladı ve problemim çözüldü. Teşekkürler İkas"
Firmamıza ait tüm ürünlerimizin paket halinde satışını yaptığımız Bundle ür...ün listemizi İkas altyapısına geçtiğimiz ilk dönemde oluşturmuştuk ve yakla
İkas üzerinden Scale paketi ile yönettiğim www.narkarcay.com adlı e-ticaret sitemde yaklaşık 3 gündür ödeme sayfasında “...Bulunduğunuz konuma gönderim yapılmamaktadır.” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı. Türkiye geneline satış yapmama rağmen bu uyarı sebebiyle müşteriler sipariş oluşturamıyor, alışve
"Teşekkürler"
İkas e-ticaret altyapısını kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 gündür canlı destek hizmetine erişemiyorum. Panel üzerinden canl...ı desteğe ulaşmaya çalıştığımda, paketimden canlı desteğin tamamen kaldırıldığını öğrendim. Konu ile ilgili ikas’a mail attığımda, sözleşmede yer alan ''ikas, önceden haber vermed
"Paramın iade edileceği üzere anlaştığımız için teşekkürler..."
13.02.2026 tarihinde İkas e-ticaret altyapısında ödeme entegrasyonu üzerind...en yaptığım üyelik ödemesinde, QNB kartımdan tek seferde 107.000 TL hatalı
"Çözüme ulaştı."
Haziran 2025’te ikas üzerinden Scale paket satın aldım. Satın alma öncesind...e süreç boyunca her konuda destek verileceği, yaşanabilecek sorunlarda mutl
"İkas’ın enerjisi başka; her soruna profesyonel bir çözüm var... Lisansımı 3 yıllık olarak yenilerken 'acaba' demiştim ama çok doğru bir karar vermişim. E ticaretle uğraşan bir firma olarak ikastan bir şeyler öğrenmeliyiz"
İkas ile çalışırken ödeme altyapısında artık banka ile doğrudan anlaşma yap...abileceğimiz, aracı firmalara gerek kalmayacağı yönünde bizzat M****** N***
"Şikayetim ile ilgili bana dönüş yapan Seval Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
"Sorunumu ertesi gün mesai saatlerinde hızlıca çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyorum."
"Sorunumun çözümüyle çok ilgilendiler, çok teşekkür ederim."
29 Ekim tarihinden beri ikas altyapılı www.oloure.com adlı web sitemde kred...i kartı ile alışveriş yapılamıyor. Müşterilerim ödeme yapamadığı için ciddi
"Sorunum çözülmüştür"
"Kısa süre içerisinde dönüş yapıp konuyu çözdüler teşekkürler"
"Şikayet markaya iletildikten sonra Serap Hanım hemen iletişime geçti. Şikayete konu olan detayları konuştuktan sonra gerekli aksiyonları hızlı bir şekilde aldı teşekkür ederim. Süreç devam ederken sergilemiş olduğu profesyonel ve bir o kadar kibar tavrı için tekrardan teşekkür ediyorum. Şu an için aldığım hizmeti devam ettirmeyi düşünüyorum."
Online alışveriş sitem için 2 yıldır İkas altyapısını kullanıyorum. Geçen y...ıl birden çok sorun yaşadım. Her biri günler süren telefon görüşmeleri sonu
"Teşekkür ederim iki yerden de aradılar ilgilendiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
