Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ücretsiz Bakım Sözü Tutulmadı Ve Yüksek Ücret Talep Edildi

14 Eylül 2025 19:342.358

2023 Temmuz ayında Çerkezköy'de evimize tanıtmaya gelen İhlas personeli ürünü övgüyle anlattı, bir de ilk bakımın ücretsiz olduğunu söyleyerek ürünü sattılar. Sonrasında bakım zamanı geldiğinde, ilk bakımın ücretsiz olduğunu belirttiğimizde hayır öyle bir şey yok denildi. Bize bunu söyleyen kişiye ulaştık, o da böyle bir şey söylemediğini iddia etti. Ayrıca bakım ücretleri de oldukça yüksek. Üstelik, ürünümüz birkaç gün önce çalışırken yanık kokusu çıkardı. Tekirdağ Süleymanpaşa'daki servise götürdük, motorun yandığını söylediler. Ancak ben motoru açıp baktım, yanmamıştı. Buna rağmen çok yüksek bir fiyata motoru yenileyeceklerini söylediler. Sonuç olarak, bu firma satıştan sonra müşteriyi yüksek ücretlere mecbur bırakıyor. Firmanın hizmetlerinden memnun kalmadım.

2 Destek
15 Eylül 2025 08:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Elif
15 Eylül 2025 10:32

Firmadan bir dönüş sağlanmadı. Sadece sabah çaldırıp kapattılar. Şaka gibisiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çeyiz Paketindeki Eksik Parçalarla Gelen Mağduriyet

11 Aralık 2024 15:405.627

İhlas Pazarlama 2018 yılında çeyiz paketi altında bana bir ürün satıldı. Ürün çeyiz olduğu için satış temsilcim ürünü aç...

Çeyiz Paketindeki Eksik Parçalarla Gelen Mağduriyet
Çeyiz Paketindeki Eksik Parçalarla Gelen Mağduriyet
Çeyiz Paketindeki Eksik Parçalarla Gelen Mağduriyet
Çeyiz Paketindeki Eksik Parçalarla Gelen Mağduriyet
1

Satış Sonrası Verilen Bakım Sözleri Tutulmadı Hizmet Alamadım

27 Haziran 2025 18:39482

Rize/Merkez'de 4 yıl önce aldığım makineyi ilk alırken satış danışmanları türlü vaatlerle ürünü sattılar. Evinize bakım ...

1

İhlas Pazarlama'nın Hizmet Eksikliği Ve Müşteri İlgisizliği

15 Temmuz 2025 13:181.063

İhlas Pazarlama’dan aldığım ürünle ilgili yaşadığım hizmet süreci maalesef hayal kırıklığı yarattı. Basit bir filtre değ...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

İhlas Ev Aletleri Kategorileri