to read complaints and reviews, or file yours.
2023 Temmuz ayında Çerkezköy'de evimize tanıtmaya gelen İhlas personeli ürünü övgüyle anlattı, bir de ilk bakımın ücretsiz olduğunu söyleyerek ürünü sattılar. Sonrasında bakım zamanı geldiğinde, ilk bakımın ücretsiz olduğunu belirttiğimizde hayır öyle bir şey yok denildi. Bize bunu söyleyen kişiye ulaştık, o da böyle bir şey söylemediğini iddia etti. Ayrıca bakım ücretleri de oldukça yüksek. Üstelik, ürünümüz birkaç gün önce çalışırken yanık kokusu çıkardı. Tekirdağ Süleymanpaşa'daki servise götürdük, motorun yandığını söylediler. Ancak ben motoru açıp baktım, yanmamıştı. Buna rağmen çok yüksek bir fiyata motoru yenileyeceklerini söylediler. Sonuç olarak, bu firma satıştan sonra müşteriyi yüksek ücretlere mecbur bırakıyor. Firmanın hizmetlerinden memnun kalmadım.
İhlas Pazarlama Genel Merkezi’ne, 15 gün önce Kahramanmaraş’taki İhlas Pazarlama bayinizden Arora marka bir Scooter satın aldım. Motoruma takılması gereken kiti bayinizin servisine taktıracaklarını ve motoru kitli şekilde eksiksiz teslim edeceklerini söylediler. Ancak tam 15 gün boyunca sürekli oy...
İhlas Pazarlama 2018 yılında çeyiz paketi altında bana bir ürün satıldı. Ürün çeyiz olduğu için satış temsilcim ürünü açıp kontrollerini yaptırmadı. Bugün ürünü açtığımda süpürgenin ana parçalarının ürünün içinde olmadığı tespit edildi. Şimdi ürün açtığımda servis gözetiminde açılması gerektiği söyl...
Rize/Merkez'de 4 yıl önce aldığım makineyi ilk alırken satış danışmanları türlü vaatlerle ürünü sattılar. Evinize bakım için geleceğiz, şu hizmetleri sunacağız dediler. Ancak dedikleri bakımı zaten kendim yapıyordum, kimse de 4 yıl boyunca gelmedi. Bakım dedikleri ise sadece çekim gücü, dövücü başlı...
3 Haziran 2024'te İhlas mağazasından bir personel ile görüştüm ve ödeme seçeneklerini sordum. Bana öğlen geleceklerini ve anlatacaklarını bildirdiler. H***** D********* Hanımefendi elinde sıfır ürün ile geldi. Kendisine alıp almayacağım henüz belli değil dememe rağmen ürünü açtılar. Sonrasında ürünü...
İhlas Pazarlama’dan aldığım ürünle ilgili yaşadığım hizmet süreci maalesef hayal kırıklığı yarattı. Basit bir filtre değişimi için servis talebinde bulundum. Tahmin ettiğim gibi kısa sürede halledilecek bir işlem olmasına rağmen, sabah saatlerinden öğlene kadar beklememe rağmen ne gelen oldu ne de a...
Yorumlar