to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025’te İstanbul Esenler Atışları Caddesi No:128/A adresindeki İhlas şubesinden 27.5 jant Bisan marka bisiklet satın aldım. Bisikleti eve getirdiğimde koltuğun yırtık olduğunu ve aktarıcının da yerinden çıkmış olduğunu fark ettim. Her iki sorun da ürünü eve getirmeden önce mevcuttu.
Durumu hem şubeye hem de yetkili servise bildirdim. Ancak bana sadece onarım seçeneği sundular, para iadesi talebimi ise “Ürünü kullandınız, iade yapmayız” diyerek reddettiler. Oysa ürünü hiç kullanmadan bu sorunlarla karşılaştım ve mağdur edildim.
Ürünün makbuzu elimde mevcut. Ürün ayıplı olarak teslim edildiği için para iadesi talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde satın aldığım Volta VB2 marka elektrikli bisikletim, henüz 4 gün sonra, 08.08.2025 tarihinde motor arızası verdi. Ürünü, Volta’nın Antalya yetkili servisi olan Wontgopa Otomotiv San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye 09.08.2025 tarihinde teslim ettim. Servis, tamir süresinin 45 iş günü sürec...
İhlas Aura Clean robot süpürgeyi İhlas yetkili bayii üzerinden satın aldım. Cihazı yalnızca 3 kez kullandıktan sonra tekeri kırıldı. 29 Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında destek almak için başvurdum. Garanti sürem Kasım 2026’ya kadar devam ediyor. Olmasına rağmen, yetkili servis tarafından te...
09 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Aut 3063 marka su pompalı su arıtma cihazı siparişi verdim ve 14 Ağustos 2025’te ürün elime ulaştı. Kurulum için İhlas yetkili servisini arayarak randevu aldım, kurulumu yapıldı. Ancak ilk tank dolumundan sonra cihaz hemen arıza verdi. Yetkili ...
Bosch bulaşık makinesi aldık. Sakarya Serdivan İhlas Yetkili Satış noktasından. Bulaşık makinesi teslim edildiğinde ambalajı boydan boya kesilmiş ve geri bantlanmış olduğunu gördüm. Üzerindeki lojistik etiketinde farklı bir müşteri bilgisi var. Etikette yırtılmıştı fakat gözlerinden kaçmış sanırım a...
İhlas temizlik robotunu 2014 yılında satın aldım. Ürünü satın alırken çeyiz için aldığımı, kullanmayacağımı kullanma süremin netliği bulunmadığını satıcı Özenir Hanım ilettim. Kendisi de ürünü paketinden bozmadan saklıyor olmam durumunda herhangi bir sorun olmadığını, kullanmak istediğim zaman yetki...
Yorumlar