to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Ev Aletleri Bulaşık Makinesi Teslimatında Ambalaj Sorunu
Bosch bulaşık makinesi aldık. Sakarya Serdivan İhlas Yetkili Satış noktasından. Bulaşık makinesi teslim edildiğinde ambalajı boydan boya kesilmiş ve geri bantlanmış olduğunu gördüm. Üzerindeki lojistik etiketinde farklı bir müşteri bilgisi var.
Etikette yırtılmıştı fakat gözlerinden kaçmış sanırım ambalajın üzerinde unutmuşlar. Satıcı ürünün direkt olarak fabrikadan sıfır geldiğini iddia ediyor. Sıfır ürünün ambalajı yırtık gelmez kaldı ki üzerinde etiket bile bize ait değil. Ben ayıplı şaibeli ürün satın almak istemiyorum. İhlas mağazasına duyduğum güveni bir satıcı yanlış tutum sergileyerek zedeliyor. Ürünün sıfır halini teslim almak veya iade etmek istiyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
