to read complaints and reviews, or file yours. 
İGDAŞ’ın sayaç okuma hizmetiyle ilgili tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Çekmeköy Taşdelen’deki adresimde bu ay sayaç okunmadı ve “Sayacınıza ulaşılamamıştır” şeklinde SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da bilgilendirme olmadı. Ayrıca bu durum daha önce de birkaç kez yaşandı; sayaç okunmadığı için iki faturayı birden ödemek zorunda kalıyorum.
Sorunu Alo 153 üzerinden bildirmek istedim fakat müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadı, sürekli bant kaydı dinletildi. Sayaç okunmama gerekçesi olarak abonelere sorumluluk yüklenmesini de doğru bulmuyorum.
İGDAŞ’tan beklentim, sayaçların düzenli olarak okunması ve bu konuda abonelerin zan altında bırakılmaması. Ayrıca bilgilendirme mesajlarının daha dikkatli ve açıklayıcı şekilde iletilmesini rica ediyorum.
İstanbul Sarıyer Çamlıtepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Son dönemlerde hem İSKİ hem de İGDAŞ sayaçlarım düzenli olarak yerinde okunmuyor ve tarafıma kıyas/tahmini faturalar düzenleniyor. Oysa 5 metre yanımdaki komşumun sayacı okunurken, benim sayaçlarım için bu işlem yapılmıyor. Sayaçlarım açıkta ...
Emniyettepe Mahallesi H**** b** V**** Caddesi, Alibeyköy/Eyüpsultan adresinde bulunan SN5371**66 numaralı sayacımız için birkaç aydır sayaç okuma sorunu yaşıyoruz. İGDAŞ ekibi 5 defa sayaç okumaya geldiğini ve adreste kimse olmadığını bildirmiş, ancak bu süre zarfında evde sürekli birileri bulunuyor...
İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum. Abone numaram: 5002******86. İGDAŞ tarafından sayaç okumada 33 günlük bir gecikme yaşandı. Bu nedenle faturamda yüksek bir tutar oluştu ve sistem üzerinden fatura tahakkuku da oluşturulamadı. Ayrıca, bu sorun daha önceki aylarda da iki dönem boyunca tekrar etti; İ...
Yorumlar