İGDAŞ 153

İstanbul Bağcılar’da bulunan İGDAŞ aboneliğime ait doğalgaz faturası, 22.05.2026 tarihinde yetkili kurum aracılığıyla 1....445 TL olarak tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen, aynı fatura 10.06.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile tekrar 1.445 TL olarak tahsil edilmişt...

25 Mayıs 2026 tarihinde yeni taşındığım adres için İGDAŞ’a abonelik başvurusunda bulundum. İlk olarak 2 Haziran 2026 tar...ihinde 10:20–11:50 saatleri arasına tesisat kontrol randevusu verildi. Ancak aynı gün saat 09:30 civarında saha personeli tarafından aranarak adreste olup olmadığım soruldu. Kendis...

Yaklaşık üç aydır İGDAŞ’a ait doğalgaz sayacım okunmuyor. Bu süre boyunca sayaç yerinde okunmadan, kendi sistemlerindeki... tahmini değerlere göre internet üzerinden fatura düzenlediklerini düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu süreçte 153’ü arayarak defalarca durumu ilettim ancak somut...

İGDAŞ’a ait Sarıgazi Mahallesi Bestekar Sokak’taki adresimde doğal gaz sayacım 1 aydan uzun süredir okunmuyor. Bu durum ...daha önce de defalarca yaşandı ve neredeyse 3 ayda bir aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunla ilgili olarak 153’ü aradım. Bana sayaç okumama mesajlarının otomatik gönderildiği, bunl...

20.05.2026 tarihinde İGDAŞ’a abonelik başvurusu yaptık ve kombi montajımız da yapıldı, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen... ne sayaç takmaya gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sayaç gelecek denilerek bir hafta, sonrasında da açılış için bir hafta daha beklememiz gerektiği söylendi. To...

İGDAŞ aboneliğim İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’nde, 5001*****71* numaralı abonelik üzerindedir. Nisan ay...ına ait 1.553 TL tutarındaki doğalgaz faturamla ilgili itirazım vardır. Kışın en sert dönemlerinde, doğalgazı sürekli kullandığım zamanlarda bile faturam 2.000 TL’yi aşmazken, Nisa...

İstanbul Sancaktepe’de abimin üzerine kayıtlı olan dairede kiracı olarak oturuyorum. İGDAŞ, Mayıs ayı için 10 Nisan – 11... Mayıs tarihleri arasını kapsayan dönem için hiç gerçekçi olmayan şekilde 4.830 TL fatura gönderdi. Bu dönemde petekleri yalnızca 1 gün kadar açtım, onun dışında sadece tüp ve sıca...

İGDAŞ aboneliğime ait Nisan ve Mayıs ayı doğalgaz faturalarım sırasıyla yaklaşık 1.870 TL ve 1.780 TL olarak geldi. Kış ...aylarında gelen faturalarım kullanım ve mevsim şartlarına göre normal seviyedeyken, havaların ısınmasına rağmen bu iki dönemde faturalarımın bu kadar yüksek gelmesini mantıklı bulm...

İGDAŞ’a ait doğalgaz sayacım 8 gündür okunmuyor. Bu süre içinde herhangi bir sayaç okuma ekibi gelmediği için fatura da ...halen düzenlenmedi. Konu ile ilgili olarak 153 hattını arayarak başvuru yaptım, talebimin alındığı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne sayaç okuması yapıldı ne de fat...

02.05.2026 tarihinde, 5002******39 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğime ait düzenlenen faturada açık bir sayaç okuma h...atası yapılmıştır. Faturada son sayaç endeksi 05800 olarak yazılmış ve Kartal Soğanlık Yeni Mahalle adresimdeki aboneliğim için 15.900 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Ancak tara...

İGDAŞ aboneliğim için Nisan ayına ait 5.139 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bir önceki aya göre tüketimimi yaklaşık yarı ...yarıya azaltmama rağmen, geçen ay 4.500 TL civarında fatura öderken bu ay faturam daha da yükseldi. Buna ek olarak faturamda devlet desteğinin tamamen kesildiğini, kademeli fiyatla...

İGDAŞ’ın 5002******28 numaralı doğalgaz abonesiyim. İstanbul Sultangazi’deki aboneliğimle ilgili son dört faturalandırma... döneminde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. En son ocak ayı faturasını ödedim, 01.02.2026 tarihinden itibaren şubat, mart, nisan ve mayıs aylarına ait faturalarım halen oluşmadı....

İGDAŞ’a ait doğalgaz faturamda uygulanan dönem ve kademeli tarife hesaplamasında hata olduğunu düşünüyorum. Basılı fatur...amda sayaç ilk okuma tarihi 10.04.2026, son okuma tarihi ise 11.05.2026 olarak görünüyor ve bu dönem için toplam tüketim 185 m³ olarak belirtilmiş durumda. EPDK’nın 04.04.2026 tar...

İGDAŞ’a ait doğalgaz faturamda dönem ve kademeli tarife uygulamasıyla ilgili ciddi bir hesaplama hatası olduğunu düşünüy...orum. Basılı faturada sayaç ilk okuma tarihi 09.04.2026, son okuma tarihi ise 08.05.2026 olarak görünüyor ve bu dönem için toplam tüketim 179 m³ olarak ifade edilmiş durumda. EPDK ...

11 Mayıs Pazartesi günü saat 15.50 civarında, babam adına kayıtlı olan aboneliğimizle ilgili doğalgaz sayacı okuma konus...unda bilgi almak için Alo 153 İGDAŞ müşteri hizmetlerini aradım. Sayaç okumasına gelen görevli evde olmadığımız için sayacı okuyamamış, ben de ne zaman tekrar geleceğini öğrenmek i...

22.04.2026 tarihinde İGDAŞ’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 23.04.2026 tarihinde tarafıma ra...ndevu oluşturuldu. Ancak çalışma saatlerimin uygun olmaması nedeniyle 153 hattı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşerek randevu tarihimi değiştirdim ve 27.04.2026 tarihine yeni ...

İGDAŞ tarafından evime takılan doğal gaz sayacının arızalı olması nedeniyle haksız bir biçimde çok yüksek fatura ile kar...şılaştım. Daha önce çalışan sayacım sökülerek yerine bozuk bir sayaç takıldı ve bu yeni takılan sayacın numaratörünün dönmediğini fark ettim. Yaklaşık bir ay önce sayacın numaratö...

İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Çardak Sokak No:4 adresindeki binamızda oturuyoruz. Dün sabah saatlerinde, bitişiğ...imizdeki binanın kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle gaz kesimi yapılırken, dağıtım panosu ortak olduğu için İGDAŞ yetkilileri bizim binanın gazını da kaçak var gerekçesiyle kesmiş....

İGDAŞ ile yeni taşınacağımız ev için doğalgaz servis kutusu başvurusunda bulunduk ancak Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Ok...çular Sokak No:7 adresindeki aboneliğimiz için 114 gündür servis kutusu takılmadı. Bu nedenle yeni evimize bir türlü geçemiyoruz ve süreç sürekli olarak uzuyor. Bu süre içinde def...

İGDAŞ abonesiyim ve yaklaşık iki aydır e-Devlet üzerinden doğalgaz tüketim desteğimi kullanarak faturamı ödemeye çalışıy...orum; ancak “vergi kaydı bulunamadı” hatası nedeniyle işlem gerçekleşmiyor. Doğalgaz yardımım tanımlı olmasına rağmen bu hata yüzünden geçen aya ait faturamı yardımdan yararlanarak...

23.03.2026 tarihinde, Maltepe Fındıklı Mahallesi’ndeki tesisat numarası 2004187501 olan aboneliğim için tarafıma SMS yol...uyla yaklaşık 21 bin TL tutarında “kaçak gaz kullanımı” cezası bildirildi. Evimde herhangi bir kaçak veya usulsüz kullanım olmadığı halde böyle bir ceza ile karşılaşmam beni hem şa...