to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihi için İGDAŞ’tan doğalgaz açma randevusu aldım. Randevu saat aralığı 10:25 – 12:15 olarak bildirildi. Ko...caeli’nden bu saate göre yola çıktım ve saat 10:05 civarında İstanbul Başakşehir’de, evimin yakınlarında oldum. Saat 10:25’te tam evin önündeydim. Daha sonra, doğal gazın “şartla
İGDAŞ aboneliğim için Maden Mahallesi Sıla Caddesi No: 9 Sarıyer / İstanbul adresinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ba...nkamda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen faturalarım ödenmemiş gibi görünüyor ve buna rağmen doğal gazım bugün kesildi. Bugün evime misafirlerim gelecekti, mutfakta yapılmas
30 Haziran 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında IBAN bi...lgilerimi girerek işlemi tamamladım ve tarafıma yaklaşık 3.500 TL güvence bedeli iadesi yapılacağı belirtildi. E-Devlet üzerinde fesih işlemi 01.07 tarihinde tamamlandı olarak görü
11 Haziran 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğal gaz aboneliğimi iptal ettim. 13 Haziran’da tarafıma gönderilen ...SMS’te, 3.129,82 TL tutarındaki güvence bedelimin iade edileceği ve iade yöntemini de IBAN üzerinden banka hesabıma ödeme olarak seçtiğim bilgisi yer aldı. Aradan haftalar geçmesi
8 Haziran 2026 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettirdim ve 153’ü arayarak iptal işlemini teyit etti...m. Yasal 15 günlük süre içinde tarafıma yatırılması gereken 1.936 TL’lik iptal ücretim hesabıma yatmadı. Bu gecikme üzerine ilk kez kayıt açtırdım, aradan zaman geçmesine rağmen ö
İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum ve Mayıs/Haziran ayından beri İGDAŞ faturamı bankalar üzerinden ödeyemiyorum. B...anka uygulamalarında faturam görünmesine rağmen borç tutarı görünmüyor ve bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bankalar sorunun İGDAŞ kaynaklı olduğunu söylüyor. 444 0 364
İGDAŞ’ın hatalı fatura okuması ve sonrasındaki tutumundan dolayı yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kış boyunca ...evime gelen faturalar ortalama 3.000 TL civarındayken, son gelen faturam bir anda 5.500 TL olarak düzenlendi. Tüketimimde böyle bir artış olmamasına rağmen, bu tutarın tamamen hata
İGDAŞ aboneliğim için 9 Haziran 2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi bugün olan doğalgaz faturamı sistem arızası n...edeniyle ödeyemiyorum. Kadıköy ilçesindeki aboneliğime ait 5002******77 numaralı tesisat için 472 TL tutarındaki faturayı Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden ödem
15.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan evimize İGDAŞ ekipleri gelerek doğalgazı kestiler. Kesinti gününe kadar ...tarafımıza hiçbir şekilde fatura bırakılmadı, kapıya kesme ihbarnamesi de gelmedi. Mart, nisan ve mayıs aylarına ait üç faturanın ödenmediği söyleniyor, ancak bu faturalar bize hiç
"İGDAŞ'tan gelen mühendisle görüştüm, detaylı açıklama aldım ve bağlantım açıldı, böylece doğalgaz hizmetim başladı."
25 Mayıs 2026 tarihinde yeni taşındığım adres için İGDAŞ’a abonelik başvuru...sunda bulundum. İlk olarak 2 Haziran 2026 tarihinde 10:20–11:50 saatleri ar
Yaklaşık üç aydır İGDAŞ’a ait doğalgaz sayacım okunmuyor. Bu süre boyunca sayaç yerinde okunmadan, kendi sistemlerindeki... tahmini değerlere göre internet üzerinden fatura düzenlediklerini düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu süreçte 153’ü arayarak defalarca durumu ilettim ancak somut
İGDAŞ’a ait Sarıgazi Mahallesi Bestekar Sokak’taki adresimde doğal gaz sayacım 1 aydan uzun süredir okunmuyor. Bu durum ...daha önce de defalarca yaşandı ve neredeyse 3 ayda bir aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunla ilgili olarak 153’ü aradım. Bana sayaç okumama mesajlarının otomatik gönderildiği, bunl
20.05.2026 tarihinde İGDAŞ’a abonelik başvurusu yaptık ve kombi montajımız da yapıldı, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen... ne sayaç takmaya gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sayaç gelecek denilerek bir hafta, sonrasında da açılış için bir hafta daha beklememiz gerektiği söylendi. To
İGDAŞ aboneliğim İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’nde, 5001*****71* numaralı abonelik üzerindedir. Nisan ay...ına ait 1.553 TL tutarındaki doğalgaz faturamla ilgili itirazım vardır. Kışın en sert dönemlerinde, doğalgazı sürekli kullandığım zamanlarda bile faturam 2.000 TL’yi aşmazken, Nisa
İstanbul Sancaktepe’de abimin üzerine kayıtlı olan dairede kiracı olarak oturuyorum. İGDAŞ, Mayıs ayı için 10 Nisan – 11... Mayıs tarihleri arasını kapsayan dönem için hiç gerçekçi olmayan şekilde 4.830 TL fatura gönderdi. Bu dönemde petekleri yalnızca 1 gün kadar açtım, onun dışında sadece tüp ve sıca
İGDAŞ aboneliğime ait Nisan ve Mayıs ayı doğalgaz faturalarım sırasıyla yaklaşık 1.870 TL ve 1.780 TL olarak geldi. Kış ...aylarında gelen faturalarım kullanım ve mevsim şartlarına göre normal seviyedeyken, havaların ısınmasına rağmen bu iki dönemde faturalarımın bu kadar yüksek gelmesini mantıklı bulm
İGDAŞ’a ait doğalgaz sayacım 8 gündür okunmuyor. Bu süre içinde herhangi bir sayaç okuma ekibi gelmediği için fatura da ...halen düzenlenmedi. Konu ile ilgili olarak 153 hattını arayarak başvuru yaptım, talebimin alındığı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne sayaç okuması yapıldı ne de fat
02.05.2026 tarihinde, 5002******39 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğime ait düzenlenen faturada açık bir sayaç okuma h...atası yapılmıştır. Faturada son sayaç endeksi 05800 olarak yazılmış ve Kartal Soğanlık Yeni Mahalle adresimdeki aboneliğim için 15.900 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Ancak tara
İGDAŞ aboneliğim için Nisan ayına ait 5.139 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bir önceki aya göre tüketimimi yaklaşık yarı ...yarıya azaltmama rağmen, geçen ay 4.500 TL civarında fatura öderken bu ay faturam daha da yükseldi. Buna ek olarak faturamda devlet desteğinin tamamen kesildiğini, kademeli fiyatla
İGDAŞ’ın 5002******28 numaralı doğalgaz abonesiyim. İstanbul Sultangazi’deki aboneliğimle ilgili son dört faturalandırma... döneminde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. En son ocak ayı faturasını ödedim, 01.02.2026 tarihinden itibaren şubat, mart, nisan ve mayıs aylarına ait faturalarım halen oluşmadı.
İGDAŞ’a ait doğalgaz faturamda uygulanan dönem ve kademeli tarife hesaplamasında hata olduğunu düşünüyorum. Basılı fatur...amda sayaç ilk okuma tarihi 10.04.2026, son okuma tarihi ise 11.05.2026 olarak görünüyor ve bu dönem için toplam tüketim 185 m³ olarak belirtilmiş durumda. EPDK’nın 04.04.2026 tar
İGDAŞ’a ait doğalgaz faturamda dönem ve kademeli tarife uygulamasıyla ilgili ciddi bir hesaplama hatası olduğunu düşünüy...orum. Basılı faturada sayaç ilk okuma tarihi 09.04.2026, son okuma tarihi ise 08.05.2026 olarak görünüyor ve bu dönem için toplam tüketim 179 m³ olarak ifade edilmiş durumda. EPDK
11 Mayıs Pazartesi günü saat 15.50 civarında, babam adına kayıtlı olan aboneliğimizle ilgili doğalgaz sayacı okuma konus...unda bilgi almak için Alo 153 İGDAŞ müşteri hizmetlerini aradım. Sayaç okumasına gelen görevli evde olmadığımız için sayacı okuyamamış, ben de ne zaman tekrar geleceğini öğrenmek i
