İGDAŞ 153

Yaklaşık 1,5 senedir fiilen yaşamadığım, sadece 3–4 ayda bir birkaç gün gittiğim ve 2024 Nisan ayından bu yana toplamda en fazla 10 gün kaldığım İçerenköy/Ataşehir’deki daireme, tüketim olmadığı gerekçesiyle 'sayaç arızalı' denilerek sayaç değişimi yapılmış ve geriye dönük 6.596 TL tutarında fatura ...

17.11.2025 tarihinde Üsküdar’daki adresim için İGDAŞ abonelik başvurumu tamamladım. 18.11.2025’te +90 ***********39 numaralı telefondan arandım ve 20.11.2025 tarihinde, 16:30’dan önce abonelik açılışı için evde olmam gerektiği bildirildi. Ancak o saatte işte olduğumu ve evde olamayacağımı belirttim....

11.11.2025 tarihinde yeni taşındığım Şişli Gülbahar Mahallesi’indeki evim için İGDAŞ’tan gaz açtırma randevusu aldım. Bana 08:20-10:40 saatleri arasında adreste bulunmam gerektiği mesajı gönderildi. Ancak iş yerimden bu kadar uzun süre izin alamadığım ve yönlendirebileceğim kimse olmadığı için sabah...

11.11.2025 tarihinde Bahçelievler Şirinevler’deki adresimde doğal gaz açma işlemi için İGDAŞ ekibi randevu saatinde geldi. Ekip, kontrol sırasında gaz sızıntısı tespit etti ve ben de 10 dakika içinde gerekli düzeltmeyi yaptım. Ancak gelen görevli, işlemin tekrar yapılabilmesi için yeniden randevu al...

İGDAŞ’a yeni taşındığımız Başakşehir Güvercintepe adresinde abonelik işlemlerimizi tamamladık, hatta ilk faturamızı dahi ödedik. Ancak resmi işlem yapılmadığı gerekçesiyle gazımız haber verilmeden kapatıldı ve dört gündür açılmadı. Evde çocuk ve bebek olduğu için mağduriyetimiz çok büyük. 153’ü ara...

İGDAŞ aboneliğimi bugün e-devlet üzerinden feshettim. Sözleşme hesap numaram: 5002******32. Kapanış işlemi sırasında IBAN bilgilerimi girebileceğim bir alan sunulmadı ve ekranda iade tutarının sadece vezne veya PTT üzerinden alınabileceği belirtildi. Ancak Bayburt'ta ikamet ettiğim için İstanbul'a g...

30.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Fatih ilçesi için İGDAŞ abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim. IBAN numaramı defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli başa döndü ve işlemi tamamlamamı engelledi. Sonunda talebim kabul edildi ancak bu kez de IBAN numaram eksikmiş gibi görünüyor ve ...

22/10/2025 tarihinde İGDAŞ tarafından gazım kapatıldı. Sonrasında geri ödenecek tutarı öğrenmek için 153’ü aradım ve bana ödemenin aynı gün mesai bitiminde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak tekrar aradığımda, ilk konuştuğum operatörün yanlış bilgi verdiği belirtildi ve 15 gün beklemem gerektiği ...

İstanbul Sarıyer Çamlıtepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Son dönemlerde hem İSKİ hem de İGDAŞ sayaçlarım düzenli olarak yerinde okunmuyor ve tarafıma kıyas/tahmini faturalar düzenleniyor. Oysa 5 metre yanımdaki komşumun sayacı okunurken, benim sayaçlarım için bu işlem yapılmıyor. Sayaçlarım açıkta ...

Temmuz ayında yeni taşındığım İstanbul Çekmeköy Sultançiftliği’indeki evimde abonelik işlemlerimi tamamladım ve gaz açma işlemi gerçekleştirildi. Ancak 22 Ekim Cuma günü aranarak, kontrol için geldiklerini ve beni bulamadıklarını, bu nedenle gazımın kesileceğini söylediler. O gün işte olduğumu ve ma...

İGDAŞ’ın sayaç okuma hizmetiyle ilgili tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Çekmeköy Taşdelen’deki adresimde bu ay sayaç okunmadı ve “Sayacınıza ulaşılamamıştır” şeklinde SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da bilgilendirme olmadı. Ayrıca bu durum daha önce de birkaç kez yaşan...

13 Ekim 2025 tarihinde, yeni taşındığım ve yaklaşık 1 yıldır oturduğum Büyükçekmece’deki evimin doğalgaz aboneliğini üzerime almak için başvuru yaptım. Aynı gün saat 12.00’de İGDAŞ görevlileri eve gelip “kaçak” olduğu gerekçesiyle doğalgazı kestiler. Görevlilerin verdiği listeye göre bir usta çağırı...

05.05.2025 tarihinde evim için İGDAŞ kurumundan doğalgaz başvurusu yaptım, yaklaşık 1000 TL ödedim. Bu tarihten 5 gün sonra ise aboneliğimi iptal ettim. E-Devlet üzerinden IBAN numaramı bildirmeme rağmen 4 ay oldu, hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı. 153 numaralı telefon hattını aradığımda ise böyle bir ...

04.09.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Levent Mahallesi’indeki adresim için İGDAŞ’a doğalgaz açma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı ve randevu sürecinde sürekli mağdur ediliyorum. İlk olarak 14.09.2025’e randevu verilmişti, bu tarihin çok geç olduğunu...

Mart 2025’ten itibaren İGDAŞ tarafından tarafıma gönderilen doğal gaz faturaları, önceki aylara göre yaklaşık 4 kat daha yüksek gelmektedir. Abone numaram: 5002**840600. Faturalarımı manuel olarak ve düzenli şekilde ödüyorum, adresim İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’dir. Bu sorun öncesinde faturalarımd...

Tesisat No: 5002*****780 Yaklaşık iki ay boyunca tatilde olduğum için faturalarımı düzenli takip edemedim ve kartımla ilgili bir problemden dolayı ödemem gerçekleşmediği için İGDAŞ tarafından doğal gazım kapatıldı. Borcumu 30.08.2025 tarihinde kredi kartı ile tamamen ödedim. Ancak aradan 24 saatten...

8 Ağustos’ta Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndeki yeni evimiz için İGDAŞ’a doğalgaz bağlantı başvurusu yaptım (Abone No: 2001896240). Daha önceki taşınmalarımda başvurudan hemen sonra ekipler gelmiş ve işlemler hızlıca tamamlanmıştı. Bu nedenle yine taşınmadan bir gün önce başvuru yaptım ki mağduriy...

İGDAŞ'tan yeni taşındığım adreste, tesisat numarası 50144187 olan yerde, abonelik başvurusu yapmak istiyorum. Ancak önceki kiracının ödenmemiş borcu nedeniyle, e-Devlet üzerinden abonelik işlemlerim kabul edilmiyor ve eski borç benim önüme çıkarılıyor. Kendi adıma kontratım olmasına rağmen, eski kir...

4 gün önce Sarıyer Merkez Mahallesi Gazi Hasanpaşa Caddesi No:26 Daire:1 adresinde yeni doğalgaz aboneliği için başvurdum. Gerekli tüm ödemeleri ve işlemleri tamamladım, abonelik ücreti faturama yansıyacak şekilde bilgilendirildim. Ancak bu süre zarfında henüz herhangi bir igdaş ekibi kontrol veya g...

27 sinde doğalgaz sözleşmesi yaptım. Bugün 01/08 hala randevu bile verilmedi. 153 e ulaşmak zaten mümkün değil 39-40 derece sıcaklıkta duş alamıyoruz. Yemek zaten yok neden gelinmiyor. İgdaş çatır çatır fatura kesiyor alıyor. Hizmet sıfır. Acilen çözüm bekliyoruz.

Ayın temmuz ayının 21 inde dogalgaz başvurusu yaptım ve 27 sine randevu verildi. Günlerce soğuk suyla yıkanmaktan hastalandığım ve beklemekten de sıkıldığım için 153 ü arayarak 31 i için randevu oluşturdum. 28 i günü 29 u için oluşturulan randevu için beni aradılar ve 31 i adına randevu olmadığını d...

İGDAŞ faturam için İş Bankası'ndan otomatik ödeme talimatım vardı. Banka uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatını iptal ettim; fakat farklı bir bankadan talimat veremiyorum. Bankayı aradığımda, talimatın banka tarafından iptal edildiğini, İGDAŞ üzerinde ise askıda kalmış olabileceğini öğrendim...

Doğal gaz sayacım geçen ay benim haberim ve rızam olmadan ilgili firma tarafından #igdaş değiştirildi. Haziran ayı ilk faturam 168 TL ay ortasında 2. Fatura aldım 22.000 TL gibi bir tutar. Değişim esnasında kaçak olduğu gibi niteliksiz olduğu kadar yararsız bir bilgi verildi. 153 personellerince, öd...