Sayaç Okunmadığı İçin Dört Aylık Faturalar Gelmedi Ve Mağduriyet Yaşıyorum

İGDAŞ’ın 5002******28 numaralı doğalgaz abonesiyim. İstanbul Sultangazi’deki aboneliğimle ilgili son dört faturalandırma döneminde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. En son ocak ayı faturasını ödedim, 01.02.2026 tarihinden itibaren şubat, mart, nisan ve mayıs aylarına ait faturalarım halen oluşmadı. Aynı binadaki diğer dairelerin faturaları düzenli olarak gelirken yalnızca benim sayacım okunmuyor.

01.05.2026 Cuma günü 153’ü arayarak durumu ayrıntılı şekilde bildirdim, kayıt oluşturuldu ve ekiplerin geleceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu durum hem olası bir sayaç arızası ihtimali hem de ileride toplu ve yüksek tutarlı bir fatura ile karşılaşma endişesi nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

İGDAŞ’tan talebim, sayacımın acilen yerinde kontrol edilmesi, herhangi bir arıza varsa ivedilikle giderilmesi ve son dört aya ait tüketimimin gerçek tüketimim dikkate alınarak makul ve adil bir şekilde faturalandırılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.