to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, konu İGDAŞ sayaç okuma personeli kaynaklı şikayet. Her ay adıma kayıtlı 500 **********84 tesisat numaralı doğalgaz aboneliğimin sayacı, personel odaklı olarak binamızda aile bireyleri bulunmadığı için okunmuyor. Kapı açılmadı, zile basılmadı diye düşünmeden, 25.10.2011 tarihinden 30.11 tarihine kadar defalarca şikayet etmeme rağmen bir sonuç alamadım. Bugün 153 Çağrı Merkezini aradığımda, İGDAŞ sayaç okuma süreçlerinin dolduğunu ve çağrı merkezindeki arkadaşın sayaç numarasını okuyup işlem yapmadığını öğrendim. Ayrıca, İSKİ'ye ait eski faturalar kapı önüne normal bir kağıt parçası gibi atılmış olarak bulundu. Bu konu ile ilgili şikayette bulundum, ancak 153 çağrı merkezinden hiçbir kayıt alamadım. İSKİ ve doğalgaz faturalarının okunup tarafımıza bildirilmesini istiyorum. Son aya kadar her ay elektrik, doğalgaz ve su faturalarımız aile binada zile basılarak okunuyordu. Personel odaklı olarak yaptığım şikayetin dikkate alınmadığını ve kış aylarında bana iki katıyla fatura yansıtılmasını istemiyorum. Bu talebin bir an önce yerine getirilmesini istiyorum.
Doğalgaz Sayacı Okuma Şikayeti Merhaba, Geçen ay, evde olmamıza rağmen İGDAŞ ekipleri, evde bulunmadığımızı belirterek doğalgaz sayacımızı okumamıştır. Bunun üzerine telefonumuza bir mesaj gönderildi. Binamızın girişindeki kamera kayıtlarını incelediğimizde, ekiplerin binamıza gelmediğini tespit e...
Doğalgaz sayacım arızalı ve çok ses yapıyordu, bu nedenle başvuru yaptım. İGDAŞ ekipleri gelip sayacımı değiştirdi. Fakat takılan yeni sayaç 0,934 m3 olarak geldi. Kısa süre sonra 1 m3 olacak, bu sayacın kullanılmış olduğu çok açık. Buna rağmen görevlinin ilgisizliği ve 'takılan sayaç 0 m3 olarak ta...
İGDAŞ görevlileri yaklaşık 1 ay süre bandında karşı dairemin doğalgaz sayacını değiştirmek için geldiler. O esnada benim sayacıma da müdahale ettiklerini gördüm. Bize ait olduğunu söyleyince - aaaa size mi aitti deyip yapıştırdıkları şeyleri söktüler gittiler. 6 senedir buradayım ilk defa böyle bir ...
Fatura okumaya geliyorlar, sayacı ve binayı bulamayıp, 'sayacınız bulunabilir olması gerektiği' gibi saçma sapan mesajlar atıyorlar. Bizi uğraştırmak yerine çalışanlarınıza sahip çıkın, onlara binaları bulmaları gerektiğini söyleyin. Her ay okunan sayacı bulamayan çalışanlarınızın bedavaya çalıştıkl...
Sn. P******, 5************ numaralı sözleşme hesabınıza ait sayacınıza 14.02.2025 tarihinde ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır. Sayacınızın ulaşılabilir olması gerekmektedir. Bilgi için alo153 çözüm merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla. B003. Biz çalışan insanlarız ve binada görevli çal...
Yorumlar