to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ Randevu Sonrası Uzayan Bekleyiş Ve Yetersiz Bilgilendirme
14.12.2025 tarihinde İGDAŞ’a, sökülen doğalgaz saatimin tekrar takılması için randevu aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir işlem yapılmadı ve sürece dair net bir bilgilendirme almadım.
Tarafıma yalnızca bir SMS gönderildi ancak bu mesajda işlemin ne zaman yapılacağı ya da ne kadar süre beklemem gerektiği ile ilgili hiçbir bilgi yer almadı. Bunun üzerine 153 üzerinden İGDAŞ müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir yetkili ile doğrudan konuşamadım. Canlı desteğe yönlendirildim ve tüm işlemleri oradan yürütmek zorunda kaldım, buna rağmen süreçle ilgili net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Uzun süredir sayacımın takılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Doğalgaz saatimin randevuya uygun şekilde, en kısa sürede tekrar takılmasını ve süreç hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Doğalgaz sayacım hala takılmadı İGDAŞ ekibinin Gaziosmanpaşa barbaros hayrettin paşa Mahallesi 1094. Sk no **/7 daire gelip kontrolünü yapmasını ve sayacımın geri takılmasını arz ediyorum randevu almama rağmen benimle iletişime geçilmedi
