to read complaints and reviews, or file yours. 
İGDAŞ üzerinden hat açma / sözleşme yapma işlemi için ulaşmaya çalıştığımda müşteri hizmetlerini arayınca uzun süreler bekleyerek geçmekte ve sorun çözülmemekte. Müşteri temsilcisine zar zor bağlandıktan sonra "hiçbir sorun yok, gazınız açılması için randevu alınabilir" denmesine rağmen mühendislik firması ile görüştüğümde randevu alamamaktayım. Sorunu anlamayan bir müşteri temsilciliği hizmeti, ben İstanbul merkezde bir devlet hastanesinde doktorum, 2 kez gaz açma işlemi için yıllık izin aldım bazı eksikler çıktı ve tamamladık, şimdi sözleşme için öğle tatilinde kapalı olan İGDAŞ müşteri hizmetlerinden telefonla sözleşme oluşturmaya çalışıyorum. 30 sn sürecek telefon konuşması için 30-40 dakika müzik dinliyorum telefon başında poliklinik saatlerimde mecburen. Bunun için dün öğleden sonra izin aldım, yine bağlanamadım. Bugün yine uğraşıyorum halen bağlanabilmiş değilim. Bu eziyettir.
İGDAŞ sözleşmemi 27.02.2025 tarihinde yaptım aynı gün sayaç takıldı. Hemen akabinde gaz açtırma için randevu aldığımda 03.03.2025 tarihine verdiler. Bu kış gününde ev buz gibi, ocak çalışmıyor, sıcak su yok. Bu mağduriyetin giderilmesi için tekrar arayıp düzeltilmesini istediğimde 02.03.2025 tarihin...
06.10.2025 tarihinde İGDAŞ Kağıthane Yahya Kemal adresindeki doğalgaz açma işlemi için başvuru yaptım. Sözleşme numaram: 5008******86. Tam 7 gündür bekliyorum ve her randevuda aynı sorunla karşılaşıyorum. İlk gelişlerinde bilgilendirme mesajındaki saat dışında bir saatte geldiler. Bugün ise mesajda ...
16 Mayıs 2025 tarihinde doğal gaz açma işlemi için başvuruda bulundum. İlk randevu tarihi 21 Mayıs olarak belirlendi. Ancak, ekiplerinizin adrese geldiği ve tarafıma ulaşılamadığı belirtilerek işlem gerçekleştirilmeden geri dönüldü. O gün gün boyunca evde olmama rağmen bir arama ile geldik yoktunuz ...
İGDAŞ üzerinden oluşturduğum bir randevum vardı. Bir gün öncesinden randevu saatlerim belirlendi: 13.00 ile 15.25 arası. Bir gün öncesinden bir beyefe...
Yorumlar