İGDAŞ 'ın Haksız Fark Faturası Talebi,

Merhaba, Sayın Yetkililer Ben İGDAŞ hakkında şikayette bulunacağım. Saatinizi kontrol edeceğiz şeklinde kapımıza geldiler. Sıcak suyu açın, ocağınızı açın şeklinde kontrol yaptılar. Sayacınız arızalı değişmesi gerekiyor dediler. Biz de iyi tamam dedik. 2 gün sonra sayacı söküp yenisini taktılar. Sayaç daha 1 yıl önce değişmişti. (Bütün dairelerin.) Sonrasında 22.08.2022-23.08.2023 dönemine 4242 TL (702 m3 ) bir faturayı SMS yoluyla gönderdiler., Sanki Cihazı biz bozmuşuz gibi bize fark faturası cezası tahakkuk ettirmişler. 153 e şikayette bulundum 2 kez ancak gelen cevap aynı otomatik yanıtlama mesajı. Neye göre yapmışlar. Mevzuat gereği diyorlar. Böyle bir şey olur mu? Oluyor demek ki. Bir önceki sene kullanımımı igadaş kaynaklarından kontrol ettiğimde 520 M3(1yıl) gaz kullanmışız. Eşim ve ben gündüz evde yokuz çalışıyoruz. Çocuklar okullarında akşamları 4-5 saatlik kullanımınız var. Kaldı ki bu sene birkaç ay zaten ücretsiz gaz verildi. Sonrasında 25 m3 kadar sene sonuna kadar ücretsiz olacaktır denmişti. İkincisi ben nereden bileyim sayacın arızalı olduğunu, okumaya gelen kişi anlamamış 12 ay boyunca. Bu cihazların sorumluluğu, bakımı İGDAŞ kuruma aittir. Yok bu olmadı yenisini getirelim fark faturası yazalım. Bu yöntemle bir çok kişiye mağdur edilmiş. Gelen faturalar zamanında ödendi. Şimdi bir de 12 aylık fark faturası ödeyeceksiniz diyorlar.,. 1 sene boyunca Okumaya gelen anlamıyor,1 senenin sonunda bu şekilde ceza yazılıyor, bu fatura kabul edilemez. Madem ki cihaz arızalıydı bunu 1 yıl da mı tespit edebildi. Hem de cihaz 1 yıllık bir cihaz. Üzerinde Kalibrasyonu İGDAŞ tarafından yapılmıştır şeklinde kocaman etiket var.
Özetle bu cihaza biz herhangi bir müdahale bulunmadık, bozmadık. Bu saatin bozuk ya da doğru çalışmıyor olması benim değil tamamen İGDAŞ ‘ın sorumluluğundadır. Ben bir abone olarak kendi tarafımca bir müdahalede bulunmadım. Acilen tahakkuk ettirilen faturanın iptali sağlanmasını rica ve talep ediyorum.
Sözleşme No:500****39397