İGDAŞ Kaçak Doğalgaz Kullanımı İptali Şikayet

İGDAŞ saatimi değiştirmiş, değişim sırasında herhangi bir tutanak yok, ne hikmetse laboratuvarda yapılan "inceleme" neticesinde tarafıma kaçak gaz kullanımı adı altında 9.220 TL fatura kesilmiş. İtiraz ettim Faturanın iptalini bekliyorum

2019 sözleşmemizle 5 senedir faturalarımızı düzenli bir şekilde ödedik Banka ekstreleri ektedir. Ayrıca 5 senedir sayacımızın fatura okuma geçmişinde, kurumunuzca usulsüz bir kullanım tespiti yapılmamıştır zaten.
İncelediğinizde eski sayaca gelen fatura tutarlarının mevcut yeni sayaca gelen fatura tutarlarından daha yüksek olduğu görülecektir. Evde düzenli ikamet edilmediğinden ve kombi düzenli kullanılmadığından fatura tutarları yüksek çıkmayabilir. Sayaç bina merdiven sahanlığında olması ve çift daireli, çok katlı, kalabalık ve merdivenlerden eşya taşıyanın çok olması nedeni ile sayacın üzerinde çizilme ihtimali olabilir. Bizim dikkatimizi çeken anormal bir durum hasar gözlemlemedik. İlgili faturanın iptalini talep ederim saygılarımla