to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü”
06.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Fesih işlemi kapsamında 5008******49 numaralı aboneliğime ait 3.698,43 TL tutarındaki güvence bedeli iadesi bugüne kadar hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile birkaç kez iletişime geçtim. Her seferinde talebimin ilgili birime aktarıldığı söylendi ancak ne bir geri dönüş alabildim ne de güvence bedelim iade edildi. Aradan geçen zamana rağmen somut hiçbir adım atılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Güvence bedelimin herhangi bir ek bekleme süresi olmaksızın, acilen tarafıma iade edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Murat
1 Temmuz 19:07
Çözüldü
