to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ Faturalarında Devlet Desteği İbaresiyle Yanıltıcı İndirim Gösterimi Ve Şeffaflık Talebi
Ekim 2025 ve önceki aylara ait İGDAŞ faturalarımda, “devlet desteği” ibaresi adı altında zaten olması gereken tutar sanki indirim yapılmış gibi gösteriliyor. Faturamda kullanılan metreküp miktarı ve İGDAŞ satış fiyatı (KDV dahil 11,91 TL) ile hesapladığımda, toplam tutar zaten 174 TL olması gerekirken, faturada “devlet desteği” 164 TL olarak gösteriliyor. Ancak ödemem gereken tutar yine de tam olarak yansıtılıyor ve herhangi bir indirim uygulanmıyor.
Faturalarım hem posta yoluyla hem de İGDAŞ’ın resmi internet sitesi üzerinden tarafıma ulaşıyor. Şimdiye kadar bu konuda herhangi bir resmi açıklama veya bilgilendirme mesajı almadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.
Faturalarda “devlet desteği” adı altında neden indirim yapılmış gibi bir ibare yer aldığını, aslında herhangi bir indirim olmamasına rağmen bu şekilde gösterilmesinin gerekçesini ve ileride bu ibare kaldırıldığında faturama ek bir zam veya faiz yansıtılıp yansıtılmayacağı konusunda şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 2004233052, adresim Pendik/Sülüntepe’dir.
