Doğalgaz Kutusu Takılmadığı İçin Taşınamıyoruz, Mağduruz

İstanbul Şile Kervansaray Mahallesi’ndeki yeni yaptırdığımız evimiz için İGDAŞ’a doğalgaz kutusu takılmasıyla ilgili başvuruda bulunduk. Evimiz yaklaşık 1 ay önce bitti; ancak doğalgaz kutusu bağlanmadığı için hâlâ taşınıp oturamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 13027910 numaralı bina bağlantı sözleşmesiyle talepte bulunmamıza rağmen başvurunun üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın hiçbir dönüş yapılmadı.

Telefonla İGDAŞ’ı aradığımızda da sürecin neden uzadığına dair net bir bilgi verilmiyor ve çözüm üretilmiyor. Hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayız, biten evimize taşınamamamız yaşam düzenimizi olumsuz etkiliyor.

İGDAŞ’tan, başvurumuzun acilen işleme alınmasını, doğalgaz kutumuzun en kısa sürede takılmasını, sürecin ivedilikle hızlandırılmasını ve tarafımıza telefonla veya yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.