İGDAŞ gaz randevu

1 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye’deki adresim için İGDAŞ’a abonelik başvurusunda bulundum. Ancak gazı açmak için en erken 4 Ekim’e randevu verilmesine rağmen, bu tarih hafta sonuna denk geldiği için 6 Ekim’e ertelendiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yoğunluktan dolayı yardımc...

04.09.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Levent Mahallesi’indeki adresim için İGDAŞ’a doğalgaz açma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı ve randevu sürecinde sürekli mağdur ediliyorum. İlk olarak 14.09.2025’e randevu verilmişti, bu tarihin çok geç olduğunu...

2025 Mayıs ayında Avcılar İGDAŞ şubesinde abonelik işlemlerimi başlattım. Şubede bana, birkaç gün içinde kontroller için irtibata geçileceği ve işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Yeni taşındığım için beklemeye başladım. Ancak sıcak su ve gazın açık olduğunu görünce, kontrollerin yapıldığını ve gazın...

02.09.2025 tarihinde yeni taşındığım Küçükyalı’daki evimde İGDAŞ ekipleri gaz bağlantısını açmak için geldiler. Ancak, sayaç yerinin sabit olmadığı gerekçesiyle gazı açmadılar ve işlemi gerçekleştirmediler. Oysa benden önceki kiracı aynı sayaç ile sorunsuz şekilde doğal gaz kullanıyordu ve herhangi ...

İGDAŞ’tan yeni taşındığım Selimpaşa Mah. Ortaköy Cad. Emlak Konut Silivri C20 d:4 adresinde doğalgaz bağlantısı için başvuruda bulundum (Müşteri No: 5008******35). 27 Ağustos’tan bu yana gazım açılmıyor ve randevum her gün ileri bir tarihe erteleniyor. Yaklaşık olarak bir haftadır sıcak sudan ve doğ...

4 gün önce Sarıyer Merkez Mahallesi Gazi Hasanpaşa Caddesi No:26 Daire:1 adresinde yeni doğalgaz aboneliği için başvurdum. Gerekli tüm ödemeleri ve işlemleri tamamladım, abonelik ücreti faturama yansıyacak şekilde bilgilendirildim. Ancak bu süre zarfında henüz herhangi bir igdaş ekibi kontrol veya g...

İstanbul Çekmeköy’de bulunan işyerimde gaz açma işlemi için randevu aldım ve yetkili ekip geldi. Ancak hiçbir açıklama yapmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan sadece 2 dakika içinde “eksik var” diyerek işlem yapmadan gittiler. Sisteme de “yeniden proje çizilmeli” şeklinde not düşülmüş. Bu s...

İgdaş, 2002653426 numaralı tesisat için 31 Temmuz 2025 saat 10.20-11.50 arasında tesisat kontrolü için geleceğine dair mesaj attı. Mesaimden olup saat 9.40 gibi evimde beklemeye başladım. 10.32'de bana "Evde olmama sebebiyle gaz açılamamıştır" diye bir mesaj geldi. Ne arandım ne de zile basıldı. Ben...

05/07/2025 günü İGDAŞ'a doğal gaz aboneliği için eşimin adına (A**** N** K***) başvurduk. 1 yaşında küçük çocuğumuz olduğunu, özel bir durumumuz olduğunu beyan etmemize rağmen 09/07/2025 tarihine randevu oluşturuldu. Çocuğa mama yapamıyoruz, ocak çalışmıyor, bu yaz gününde duş alamıyoruz. Terliyoruz...

Tesisat kontrolü için randevu oluşturuyoruz, Silivri gibi küçücük yerde yoğunluk var bahanesi ile 4-5 gün sonrasına randevu veriyorlar. Silivri'nin nüfusu kaç, kaç tane yeni abonesi var da yoğunluk var bahanesi ne sığınıyorsunuz. Evde bebek bar diyoruz, bebeğe ne mama hazırlayabiliyoruz ne yemek...

İGDAŞ'a yeni abonelik yaptırdım. Abonelik sırasında gaz açılımı için randevu oluşturuldu, ekip geldi ve gazı açtı fakat bu işlem sisteme girilmemiş. Tekrar randevu alıp bizi mağdur ettiler ve ayrıca gazı uygunsuz kullandığımızı iddia ederek bizi suçlu buldular. İşlem sonrası randevunun nasıl kapatıl...

16 Mayıs 2025 tarihinde doğal gaz açma işlemi için başvuruda bulundum. İlk randevu tarihi 21 Mayıs olarak belirlendi. Ancak, ekiplerinizin adrese geldiği ve tarafıma ulaşılamadığı belirtilerek işlem gerçekleştirilmeden geri dönüldü. O gün gün boyunca evde olmama rağmen bir arama ile geldik yoktunuz ...

08.04.2025 tarihinde İGDAŞ'tan gelen arkadaşlar gaz kaçağı var diyerek doğalgazımızı açmadılar, tesisatçı çağırıp eksikliği giderin tekrar randevu alın dediler. Bugün 09.04.2025 tarihinde eve 3 farklı tesisatçı çağırmak zorunda kaldık çünkü gelen tesisatçıların hepsi kaçak olmadığını, hiçbir sorun o...

İGDAŞ sözleşmemi 27.02.2025 tarihinde yaptım aynı gün sayaç takıldı. Hemen akabinde gaz açtırma için randevu aldığımda 03.03.2025 tarihine verdiler. Bu kış gününde ev buz gibi, ocak çalışmıyor, sıcak su yok. Bu mağduriyetin giderilmesi için tekrar arayıp düzeltilmesini istediğimde 02.03.2025 tarihin...

İGDAŞ doğal gaz hesabım şu an bulunduğum dairede eski kiracıya ait olduğu için kapatıldı. Üç gündür doğal gazım yok, ev çok soğuk, sıcak suyum yok. Ayın yedisinden 11'ine randevu tarihi oluşturmuşlar ve kar yağışlı bir hava durumuyla karşı karşıyayız. Beş dakika açıp gitmek bu kadar mı zor? Yetkilil...

İGDAŞ Maltepe, kışın ortasında taşınıyorum evimi değişiyorum, gaz açılımı için 8 gün sonraya randevu veriyorsunuz. Bu hak mı. Bu konularda inisiyatif sağlanamıyor mu. Ayrıca inisiyatife ihtiyacımız mı var. Acil konu ile alakalı dönüş bekliyorum. Kılın ortasında insanları bu şekilde mağdur edemezsini...

Yeni taşındığımız eve İGDAŞ'ın ekibini üç defa çağırdım, üçünde de farklı farklı sıkıntılar buldular, gaz kaçağı var dediler. Her defasında arkasından tesisatçı çağırdım, aynı aletle bakıp gaz kaçağı olmadığını söylediler. 4 günde randevu oluşturuyorlar, evde çocuk var, hasta oldu. Bu kış günü çekti...

İGDAŞ benim haberim bilgim olmadan gaz açmak için evime geliyor. Bana ulaşamıyorlar ve olumsuz deniyor. Sonrası şaka gibi 1 şubata randevu veriyorlar. Bana gelen bir bilgilendirme, SMS yok. Bunu her türlü kanıtlarım. Evde çocuk var mı yok mu düşünmeden 3 gün sonraya randevu yazılıyor şaka gibi

1000889427 numaralı tesisatın abonelik işlemini gerçekleştirdim. Saat 8.20-10.20 arası randevu oluşturuldu, arandım ve elektriğin şu an olmadığını söyledim, sorun değil dediler. Geldiklerinde sanırım zili çalıp gittiler. Randevuyu iptal ettiler, gazımızı açmadılar. Özellikle aciliyetin olduğunu bild...

Merhaba, faturamı 2 aylık abonesi olduğum İGDAŞ'a ödememe rağmen, akşam işten eve geldiğimde hiçbir bilgilendirme veya uyarı olmadan evimin gazı kesiliyor. Dışarıda 5 derecelik hava var, ev buz gibi, tüp çalışmıyor, gaz yok, sıcak su yok. Bunu mu reva görüyorlar? Müşteri hizmetlerine neden bilgilend...

Kiracıyım ve yeni taşındım. Evime ilk girdiğimde doğalgaz saati takılı değildi. Onu taktırabildik fakat İGDAŞ, ilk gaz açma diye uzun bir süreç uydurmuş, müşterilerine kafasına göre 1 hafta sonraya randevu veriyor. Kışın bu soğuğunda ben dışarıda kalıyorum. Eşimle birlikteyiz ve gelip gazımı açmıyor...

İGDAŞ, mesajlarda gaz açılması için randevu alınmasını belirtmiyor. Gazı açıp gidiyorlar. Daha sonra ne bir bilgi ne bir şey! 5 ay boyunca kullanıyoruz. Sonra birden gazı kesip mesaj atıyorlar aynı gün. Gaz da insani bir ihtiyaç, aynı gün haber verilmesi çok komik, mağduruz. Utanmasalar seneye gaz r...

2 Haftadır kullandığımız gazı habersiz bir şekilde gelip kestiler. Neymiş efendim proje kontrol edilecekmiş. Madem güvenlikten dolayı kesiyorsunuz. 2 Haftadır ben neden kullanıyorum o gazı? Madem iptal edeceksiniz. arayın. Söyleyin evdeyiz gelin bakın. 153 üzerinden arıyorum randevu verildi diyorl...