to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiracı olarak taşınacağımız eve doğalgaz başvurusu yaptık. Önce proje onayını bekledik, sonrasında gaz açılışı için hava -1 derece iken 1 hafta sonrasına gün verdiler. İletişim merkezini aradım, yenidoğan bebeğim olduğunu, 13 Şubat'ta taşınacağımı ve bu soğukta bebekle salı gününe kadar evde duramayacağımı belirttim. Randevuyu öne alma ricasında bulundum ancak çağrı merkezindeki yetkili, başvurunun eşimin adına olduğunu ve benim talebim varsa bunu yapamayacaklarını, eşimin durumdan rahatsızlığı varsa talep iletebileceğini söyledi. Ben parasal bir işlem yapmıyorum, hiçbir şey yapmıyorum. Bir anne olarak bebeğim hasta olacak diye gaz açılışını öne almak istiyorum. '16 milyon İstanbullu için buradayız' diye reklamlar yapılıyor ancak hizmet kesinlikle verilmiyor ve her işletmede bebeklerin önceliği varken maalesef burada son derece duyarsız davranılıyor. Şimdi ben bebeğimle nasıl ısınacağım, kime sığınacağım, hakkımı nerede arayacağım?
Yeni taşınacağımız eve doğalgaz açtırmak için İGDAŞ'a başvuruda bulunduk. Öncelikle 1 Şubat Perşembe günü 10:20-10:50 arasına randevu oluşturuldu. Evde bekledik, bu süre zarfında güvenlik aradı, 'İGDAŞ geldi' dedi. Tabii ki 'Gelebilirler' dedik. Sonrasında balkondan baktık, görevliler giriş yapıp çı...
Sancaktepe'de yeni bir eve taşındım. İGDAŞ'tan doğalgaz aboneliği oluşturduktan sonra gaz açma randevusu için iki gün sonrasına randevu verdiler. O gün akşama kadar beklememe rağmen kimse gelmedi. Akşam aradığımda randevumun iptal edildiğini ve bana haber verilmediğini öğrendim. 'Siz benim randevumu...
Yaklaşık 1 haftadır İGDAŞ tarafından doğalgaz bağlantımızın yapılmasını bekliyoruz. Taşındığım eski yani projesi olan yaşanmış bir evin doğalgaz bağlantısının yapılması bu kadar zormuş. Kimseye ulaşamıyoruz. Sadece müşteri hizmetleri tarafından ararsanız bilgi veriliyor. Onlarda bizim yapabileceğimi...
24 eylülde İGDAŞ aboneliğimi oluşturdum. Doğalgazı aktif etmek için 1. Seferde gelinip evde olmadığım söylenerek açılmadı kağıt bırakıldı. Hata vardır dedim 2. Kez başvuru oluşturdum. Oda olmadı. Telefon numaram güncel değilmiş onu da güncellemeleri için ilettim güncellendi dedi. Hanımefendi fakat g...
Yorumlar