to read complaints and reviews, or file yours.Otopark Çıkışı Sonrası Sistemsel Hata Nedeniyle Tekrar Ücret Talebi
27.07.2025 tarihinde saat 01.00 civarında aracımı (plaka: 06KMN07) İGA İstanbul Havalimanı otoparkından teslim alıp çıkış yaptım. Otoparka 19.07.2025 günü saat 03.30’da giriş yapmıştım ve 15 günlük otopark ücretini (3.888 TL) VakıfBank üzerinden uygulama aracılığıyla ödedim. Ancak çıkış yapmama rağmen sistemde aracım hâlâ otoparkta gözüküyor ve tekrar ödeme talep ediliyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak otopark yetkilileriyle iletişime geçtim fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Aracımın çıkışının sisteme işlenmesini ve kaydın düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Misafirimiz, Şikayetiniz incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı
Sorunum çözüldü teşekkürler ilginiz için
Müşteri memnuniyeti 😇. Teşekkürler...
