İETT ederim

İstanbul’da kullanılan 17, 16 ve 16a numaralı otobüs hatlarında uzun süredir ciddi sefer azlığı sorunu yaşıyorum. Özelli...kle bir otobüs gittikten sonra bir sonraki otobüsün gelmesi çoğu zaman en az 45 dakika sürüyor. Bu durum, bu hatları yoğun olarak kullanan biri olarak beni doğrudan mağdur ediyor. ...

18.04.2026 tarihinde saat 02.20’de h2 Mecidiyeköy – İstanbul Havalimanı hattında çalışan İETT otobüsü, Hastal Metro dura...ğında el kaldırmama rağmen durmayarak beni almadı. Durağın tam noktasında, görünür şekilde bekliyordum ancak şoför yavaşlamadan durağı geçip gitti. Bu sorumsuz davranış nedeniyle ...

17.04.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Şirintepe son duraktan Levent yönüne giden 27e numaralı hatta bindim. Ol...ay, Levent ile Sultan Selim durakları arasında gerçekleşti. Birkaç durak sonra elinde korunaksız, kılıfsız şekilde testere bulunan bir yolcu, hiçbir engelle karşılaşmadan otobüse r...

14 Nisan Salı günü saat 18:36 civarında 500t hattına Kozyatağı Metro durağından binerek Kavacık Köprüsü yönüne doğru sey...ahat ettim. Kolum kırık ve alçıda olduğu için, hareket kabiliyetimin kısıtlı olduğu dışarıdan açıkça görülmekteydi. Otobüsün orta ve arka kısmı kalabalık, oturacak boş koltuk da bu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve İETT tarafından verilen, Özlem G**** adına kayıtlı anne kartımı yaklaşık 4–5 ay önce k...ızım yanımdayken Kavacık’tan 136r hattına binerken turnikede okuttum ve ekranda “bloke” uyarısı çıktı. O an ne otobüs şoförü ne de başka biri bana herhangi bir uyarı veya açıklama ...

10.04.2026 tarihinde saat 13:25 sularında Avcılar Şükrübey Metrobüs durağında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım.... Durakta bulunan güvenlik görevlisi, oradan geçen bütün kadınlara ücretsiz geçiş için izin verirken, aynı şeyi ben denediğimde “Neyin kafasını yaşıyorsun?” diyerek bana hitap etti...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı km70 otobüs hattı ile ilgili uzun süredir yaşadığım ciddi aksaklıkları belirtmek... istiyorum. Yaklaşık son iki senedir Cevizli ’den kalkan km70 hattına Kartal Köprüsü durağından binip Gençlik Caddesi durağında inerek işe/okula ve günlük işlerime gidip geliyorum ...

İETT’ye bağlı km41 ve km45 hatlarıyla ilgili uzun süredir yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Marmara Ünivers...itesi Sağlık Bilimleri Fakültesi’ne giderken bu iki hat çoğunlukla aynı anda geliyor, ardından yaklaşık yarım saat hiç otobüs gelmiyor. Özellikle 09.00–10.00 saatleri arasında bu d...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve İETT yetkililerinin dikkatine, Çocuğumun okula gidiş gelişinde kullandığımız 80t Tak...sim–Kazlıçeşme hattında, özellikle hafta içi sabah saatlerinde ciddi bir sefer yetersizliği yaşanıyor. İstanbul Büyükşehir Belediyesi bisikletçiler alt geçidi durağından biniyoruz ...

Ben İstanbul Büyükşehir Belediyesi sınırları içinde yaşayan ve İbrahim Özaydın Lisesi 12. Sınıf öğrencisi olarak her gün... 336h numaralı otobüs hattını kullanmak zorunda olan bir vatandaşım. Yaklaşık 3,5–4 yıldır bu hattı düzenli olarak kullanıyor ve neredeyse her gün aynı sorunlarla karşılaşıyorum. ...

5 Mart 2026 tarihinde sabah saat 09.20 sularında, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 34 *** 927 plakalı, a-3052 kodlu... otobüsün şoförü s. Ö. Tarafından rahatsız edici bir davranışa ve saldırıya uğradım. Aracımla daralan yolda sol şeride geçmek isterken, şoför bilerek otobüsü aracımın üzerine sürdü...

48d hattının cumartesi günleri hacıosman metro kalkışlı 14:35 seferini kullanmak için hacıosman metro durağından binmek ...istedim. Fakat bugün 14:20 de durakta olmama rağmen kalkacak otobüslerin yazılı olduğu tabelada otobüs gözükmediği için şeflik birimine sorduğumda haberleri yoktu içeri soralım ded...

Uzun zamandır 5 numaralı minibüs hattını Dereağzı durağı ile Cumhuriyet metrobüs durağı arasında kullanıyorum ve bu hatt...a sefer saatlerine kesinlikle uyulmadığını belirtmek istiyorum. Hat tamamen başıboş durumda, bazen bir saatten daha fazla araç geçmediği oluyor ve bu nedenle insanlar duraklarda ma...

İETT’ye bağlı 135G hattında uzun süredir sefer saatlerine uyulmadığını ve otobüslerin sürekli geç geldiğini belirtmek is...tiyorum. Özellikle 19.02.2026 tarihinde, beklediğim sefer planlanandan yaklaşık 10 dakika gecikmeli olarak durakta geldi ve bu durum işe gitmemi olumsuz etkileyerek geç kalmama ned...

17.02.2026 tarihinde sabah yaklaşık 06.48 sularında 15BK hattını kullanmak için Göztepe Köprüsü (Libadiye yönü) kalkış d...urağında beklerken, otobüsün planlanan saatten 2–3 dakika önce duraktan ayrıldığını gördüm ve bu nedenle araca binemedim. Sabah okul gidiş saatinde bu şekilde keyfi erken kalkışlar...

79kt hattında uzun süredir devam eden bir saat uyumsuzluğu sorunu yaşıyorum. Bugün de kalkış saati 17.30 olarak görünen ...otobüs, Firuze Sitesi durağından yaklaşık 17.45’te hareket etti. Sadece bugün değil, genel olarak da uygulamada görünen saatlere çoğu zaman uyulmadığını gözlemliyorum. Hattı Firuz...

Annemin üzerine kayıtlı ücretsiz İstanbulkart, herhangi bir gerekçe belirtilmeden usulsüz kullanım iddiasıyla kapatıldı ...ve ciddi mağduriyet yaşattı. 9 Şubat akşamı annem işten eve dönerken otobüse bindiğinde kartın kapatıldığını otobüste fark etti. Oysa aynı gün sabah işe giderken bindiği otobüste ş...

İETT’ye bağlı 133m ve 133TM hatlarında Tuzla Şifa Mahallesi’nde, özellikle Egemenlik Caddesi güzergahında son iki haftad...ır ciddi bir yoğunluk yaşanıyor. Hafta içi her gün sabah 08.15–09.00 saatleri arasında otobüsler ve minibüsler öğrencilerle dolduğu için, Egemenlik Caddesi’ne gelene kadar araçlar ...

03.02.2026 tarihinde İstanbul Uzunçayır metrobüs durağında İBB’ye ait su otomatından temassız banka kartımla 1 adet su a...ldım. Su ücreti yerine kartımdan toplam 320 TL çekim yapıldığını daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım Yapı Kredi bankasına ait ve işlemle ilgili bankam...

31.01.2026 tarihinde saat 17:30’da Kabataş kalkışlı Kabataş–Kuzguncuk–Çengelköy hattında yaptığım yolculukta ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Havanın yağışlı ve denizin dalgalı olduğu bir seferde Kuzguncuk durağında inmek için beklerken, herhangi bir anons ya da bilgilendirme yapılmadan vapur doğrudan ...

1 Şubat gecesi saat 24.40 civarında Avcılar Metrobüs durağında genç bir bayanın düşürdüğü beyaz kulaklığı yerde buldum. ...Tahmini 20‑24 yaşlarında olan bu kişi kulaklığını fark edip almak için geri döndü; ancak o sırada Metrobüsün kapıları kapandığı için kulaklığı almadan hareket etmek zorunda kaldı. ...

Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart öğrenci kartım için vizeleme işlemi yapamıyorum. Online işlemler ekranında abonman ta...nımlamaya çalıştığımda “vizeleme yapın” uyarısı çıkıyor ancak sistemde herhangi bir vizeleme butonu görünmüyor. Biletmatiklere gittiğimde ise vizeleme ile ilgili bir seçenek dahi y...

31.01.2026 tarihinde, saat 18.00 civarında c-403 kapı numaralı, km12 Kartal Metro – Deniz Harp Okulu hattında çalışan bi...r İETT otobüs şoförü hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Olay, Sahil Park (Kadıköy yönü) durağında gerçekleşmiştir. Durağa gelen ilgili otobüsü beklememe ve aracı açıkça el kald...