to read complaints and reviews, or file yours.İETT 11h Otobüsünde Mağduriyet
İstanbul’da hizmet veren 11h otobüs hattı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Belirtilen saatlerde gelmesi gereken otobüs, yaklaşık 1 saattir durağa uğramamış olup hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz stres yaşamama sebep olmaktadır. Toplu taşıma hizmetlerinin düzenli ve güvenilir olması gerekirken, bu tür aksaklıklar günlük hayatımızı olumsuz etkilemektedir. Özellikle iş çıkışı saatlerinde yaşanan bu gecikmeler kabul edilebilir değildir. 11h hattının sefer saatlerinin denetlenmesini, gecikmelerin nedeninin açıklanmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yolcuların mağdur edilmemesi adına anlık bilgilendirme sistemlerinin daha aktif kullanılmasını rica ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
