to read complaints and reviews, or file yours. 
Pendik-Yalova hattında biletli yolcu olarak her sefer saatinde Pendik terminalinde sigara içilmesine sürekli olarak göz yumulduğunu üzülerek belirtmek istiyorum. Terminalde 200’e yakın kişinin bulunduğu küçük bir alanda, çocuklu aileler, bebekler ve sigara içmeyen kişiler hiç dikkate alınmadan sigara içiliyor. Hatta Köfteci Yusuf’un bacasından çıkan duman bile sigara dumanının yanında hafif kalıyor. Terminalde “Sigara İçilmez” tabelası dahi bulunmuyor ve yetkililer bu duruma müdahale etmiyor.
Nasıl ki gemi içi ve dışında sigara içmek yasaksa, terminalin içi ve dışı gibi kalabalık alanlarda da bu yasağın uygulanmasını, gerekli tabelaların konulmasını ve denetimlerin artırılmasını talep ediyorum. Sağlıklı ve temiz bir ortamda beklemek en doğal hakkımız.
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Yalova-Pendik arası seyahatte sigara içimi yasak olmasına rağmen, balkona çıkan üç kişi sigara içti. Çalışanlardan biri gelerek uyarıda bulundu; ancak uyarıları dikkate almadılar ve bir daha uyarıda bulunulmadı. Biz de insanız, neden içemiyoruz? Bu bir haksızlık. Eğer cezalar uygulanmayacaksa, lütfe...
1 Ağustos 2025 saat 18:00 kalkışlı Bostancı-Avşa İDO deniz otobüsüyle yolculuk yaptım. Sefer sırasında klimalar yetersizdi ve sıkıntımı personele iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca gemideki WC’lerin hijyeni konusunda ciddi sorunlar vardı, temizlik yapılmadığı çok net şekilde anlaşı...
İdo Pendik-Yalova 21.00 vapuru tam yarım saat gecikti. Ücretlerinizi son dakika iki üç katına çıkartabilmeyi, iade ve değişim konusunda mağdur bırakmayı ve olur da herhangi bir gecikme konusunda yolcuları almamayı adet haline getirmiş bir firmanın yarım saat gecikmesi, üstelik bir ücret iadesi/özür/...
“Biletimiz…” dedim. “İptal, ” dediler. Yalova’dan Pendik’e aldığım bileti sadece bir sonraki saate kaydırmak istedim. Aynı güzergâh, aynı gün, sadece birkaç saat fark. Ama sistem izin vermezmiş. Kural varmış. Prosedürmüş… Ben size para değil, anlayış teklif ettim. Siz bana kapı duvar. “Bilet ipta...
Yorumlar