to read complaints and reviews, or file yours.7 Haziran tarihinde İDO uygulaması üzerinden Yalova’dan Gebze’ye dönüş için indirimli feribot bileti satın aldım. Daha s...onra sefer saatlerinin programıma uymaması nedeniyle aynı gün içinde bileti iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefondaki sesli yanıt sistemi tarafından “iptal
25.05.2026 tarihinde saat 08:20 civarında İDO mobil uygulaması üzerinden Eskihisar‑Topçular hattı için 4 adet tek geçiş ...bileti satın aldım. Uygulamada “4 al 3 öde” kampanyasıyla ilgili ilanda “her 4 geçişte otomatik uygulanır” şeklinde bir açıklama yer alıyordu ve kampanya detayında başka bir ek işl
İDO’yu sürekli kullanan bir yolcu olarak online biletleme sisteminizde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bilet a...lmak istediğimde yolcu ekleme kısmında araç içi yolcu, çocuk (0-5,5) ve evcil hayvan seçenekleri bulunuyor. Bir sonraki aşamada kişisel bilgilerin girildiği ekranda ise yolcu tipi
30.04.2026 tarihinde Bursa – Yenikapı seferi için İDO’nun internet sitesi üzerinden babam adına, kendisi Kıbrıs gazisi o...lduğu için “gazi yakını” kodunu kullanarak bilet aldık. Babam gazi, hem onun hem de annemin gazi kartları mevcut ve bugüne kadar defalarca aynı şekilde gazi indirimi ile ikisi de y
24.03.2026 tarihinde İDO Yenikapı–Mudanya 18.00 seferi için bilet alırken, farkında olmadan bileti bir sonraki güne almı...şız. Limana gidip bileti almaya çalıştığımızda tarih hatasını o anda fark ettik. Biletimin indirimli ve promosyonlu olduğu söylenerek, hiçbir başka gerekçe sunulmadan kesinlikle de
"Sorunum çözüldü aslında sattıkları biletlerin son geçerlilik sürelerini kendileri belirlediği halde neden silerler halen düşünüyorum…hem yıl sonunda biletleriniz silinir diyorlar hem de geçerlilik süresi dolmamış biletleri siliyorlar…. Anlamak mümkün değil😔 Yinede çok uğraştım ve biletlerim geri verildi. Saygılar"
İDO Eskihisar – Topçular arabalı vapur hattı için mobil uygulama üzerinden ...hem indirimli hem de indirimsiz olmak üzere toplam 9 adet bilet satın almış
Uzun süredir İDO Yalova – Yenikapı seferini engelli aracıyla kullanan bir yolcuyum. En son 15.12.2025 tarihinde saat 07:...15 Yalova – Yenikapı seferi için bilet aldım. Gişe personeline aracımın engelli aracı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde ücret indirimi ya da farklı bir tarife uyg
7 Aralık Pazar günü saat 15.30 Bandırma–Kadıköy seferi için İDO üzerinden bilet bakarken, yaklaşık 2 saat içinde aynı se...ferin bilet fiyatının 726 TL’den 771 TL’ye yükseldiğine şahit oldum. Buna rağmen, sonraki günlere baktığımda fiyatın tekrar 726 TL olarak göründüğünü fark ettim. Öğrenci olduğum iç
12 Eylül tarihinde İDO Arabalı mobil uygulaması üzerinden Eskihisar - Topçular hattı için bilet aldım. Normalde 1040 TL ...ücret kesilmesi gerekirken, 1140 TL ücret kesildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, indirimli fiyatın sadece gişeden yapılan alımlarda geçerli oldu
15.08.2025 tarihinde Topçular-Eskihisar hattında indirimli bilet aldım. Ancak indirimli biletin sadece akşam ve sabah 10... arası geçerli olduğunu gişede öğrendim. Bu nedenle kredi kartımla gişeden tekrar bilet almak zorunda kaldım ve 470 TL ödedim. İndirimli olarak aldığım biletin iptalini ve ücret ia
02.08.2025 17:30 Kadıköy–Mudanya İDO seferi için 1. Derece (kızı) gazi yakını olarak %50 indirimli bilet aldım. Sefer ön...cesi bilet kontrolü sırasında görevli, biletimi gidiş/dönüş tam bilete çevirmem gerektiğini, aksi halde yolculuk yapamayacağımı söyledi. Bu nedenle her iki bileti de tam bilete çev
23 Temmuz saat 21.00’deki İstanbul-Yalova İDO seferi için 7 yaşındaki engelli çocuğum ve kendim için bilet almak istedim.... İDO’da engelliler için %10 indirim olduğu belirtilmesine rağmen, 2 kişi için bana 707 TL yerine “indirimli” olarak 695 TL fiyat sunuldu. Hesaplamada gerçek anlamda bir %10 indiri
10.07.2025 Tarihinde İDO arabalı uygulaması üzerinden indirimli Eskihisar Topçular bileti aldım. Almadan önce ekran görü...ntülerinde bulunan "indirimli biletini şimdi al dilediğin zaman kullan" ibaresini okuyarak saat gece 10 ile sabah 10 arasında biletini al dilediğin zaman kullan diye düşünerek aldı
Sayın Yetkili, Yaklaşık 1 aydır İDO’nun arabalı uygulamasını kullanarak Sirkeci-Harem hattı motorsiklet için indirimli... bilet satın alamıyorum. Ancak uygulamada indirimli bilet reklamlarının yer almaya devam ettiğini görmekteyim. Eğer indirimli bilet satışını durdurduysanız, bu konuda daha net bir
10 Aralık 2024 saat 22:05 civarı Topçular Eskihisar istikametine gitmek üzere aracımla arabalı vapura doğru yöneldim. Ya...nımdaki arkadaşım 22 - 10 saatleri arasında geçişin indirimli olduğunu belirtti. Telefonumdan ilgili işlemleri yapıyordu son aşamaya geldiğimizde gişeye çok yaklaştık ve kredi vs ç
İDO Eskihisar-Yalova hattında sabah 10 ve akşam 22:00 için indirimli bilet aldım. Bileti iptal etmek veya normal biletle... değiştirmek istiyorum. Ancak bunun mümkün olmadığını, sadece bileti kullanmak zorunda olduğumu söylüyorlar. Biletin kullanım tarihi 31.12.2024 olsa bile işlem yapmıyorlar.
Bugün İDO Yenikapı-avşa 29.09.24 seferine annem için almış olduğum bilette 65 yaş üstü seçimi sehven yapılmadığı için bi...lette indirim yapılmadı. Sisteme doğum tarihi girilmişti buna rağmen seçim yapılmadığı için sistem indirimi yapmadı. 2 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım,
İDO Bandırma İstanbul Yenikapı seferi için 24 Mayıs 2024 15.30 gidiş ve 26 Mayıs 2024 12.30 dönüş bileti aldım. Ancak bi...letler promosyon olarak geçtiğinden iptal ettiremiyorum. Az önce aradığım İdo çağrı merkezi sadece %50 kesinti ile erteletme yapabileceğini söylüyor. Bunu kabul etmiyorum. Sonuçta
11.05.2024 tarihli Yenikapı-Bandırma ve 12.04.2024 tarihli Bandırma-Yenikapı biletimi plan değişikliği nedeniyle 24 saat... öncesinden iptal ettirmek istedim. Biletimin promosyon olduğu gerekçe gösterilerek iptal edilmeyeceği belirtildi. Bu yasal olarak mümkün değildir; bir bilet promosyonlu olsa da ol
İDO'nun öğrenci indiriminde yaş sınırı uygulaması nedeniyle indirimli bilet alamıyorum. Öğrenciler için 24 yaş sınırı be...lirlemişsiniz ve 24 yaşında olmama rağmen indirim uygulanmıyor, tam bilet almak zorunda kalıyorum. Bu durum anlaşılır değil. 24 yaşını 7 ay geçmiş olmama ve öğrenci statümün devam
İDO'nun 5,5 yaş itibarıyla ücret alması, hem otobüs hem minibüs için 7 yaş itibarıyla ücrete tabi olmasıyla karşılaştırı...ldığında anlaşılmaz görünüyor. Ayrıca 'öğrenci' olarak kesilen biletin yalnızca %10 indirimli olması da üzücü. Genelde öğrenci bileti %50 indirimli olur.
16.07.2023 10:55 Avcılar-avşa İDO seferi için 1. Derece (eş) gazi yakını %50 indirimli bilet aldım. Sefer öncesi bilet k...ontrolündeki görevli biletimi gidiş/dönüş tam bilete çevirmek zorunda olduğumu yoksa yolculuğu yapamayacağımı söyleyerek her iki biletimi de tam bilete çevirdi. İnternet sayfasında
