to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos tarihinde 18:00 Avşa’dan kalkışlı, Yenikapı varışlı İDO seferinizde yaşadığım deneyim tam anlamıyla bir faciaydı. Dalga nedeniyle feribotta aşırı sarsıntı yaşandı ve neredeyse tüm yolcular rahatsızlandı, çoğu kişi kustu. Orta bölümde, çöpün yanında oturuyorduk ve her yer korkunç kokuyordu. Görevliye en az 5 kez durumu iletmemize rağmen sadece peçeteyle üzeri kapatıldı, temizlik yapılmadı. 3,5 saat boyunca bu kokuyla, nefes alamadan yolculuk etmek zorunda kaldık.
Ayrıca, bugün de kayalıklara çarparak kaza yaptığı haberini aldık. Bu yaşananlar İDO’nun kalitesizliğini ve yolculara verdiği değersizliği açıkça gösteriyor. Her seferde benzer sorunlarla karşılaşıyoruz ve müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor.
Bir kişi için 1250 TL, 2 kişi toplamda 2500 TL gibi yüksek bir ücret ödememize rağmen bu kadar kötü bir hizmet almak kabul edilemez. Yaşanan tüm bu olumsuzlukların sorumluluğunu almanızı, yolcuların mağduriyetini giderecek şekilde ücret iadesi, özür ve temizlik konusunda ciddi önlemler alınmasını talep ediyorum.
10 Ağustos tarihinde Avşa-Yenikapı hattında gerçekleştirdiğim İDO feribot seferiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Hava koşulları fırtınalı ve oldukça elverişsiz olmasına rağmen sefer iptal edilmedi. Bir önceki seferde feribotun kayaya çarpmasına rağmen, benzer bir risk tekrar göze alına...
07.08.2025 tarihinde saat 17:00’de Avşa-Yenikapı seferi için İDO’dan KKFR3L PNR numaralı biletimizi aldık ve kişi başı toplam 2500 TL ödeme yaptık. Ancak, Avşa Adası’ndan hareket ettikten sonra yoğun dalga ve olumsuz hava koşulları nedeniyle Yenikapı’ya ulaşmamız gerekirken, hiç bilmediğimiz Marmara...
01 Ağustos 2025 tarihinde Avşa – Yenikapı hattındaki İDO deniz otobüsü seferinde çok Zorlu ve sağlık açısından riskli bir yolculuk yaşadık. Sefer sırasında deniz çok dalgalıydı ve bu olumsuz koşullar yolculuk boyunca şiddetli şekilde hissedildi. Tekne defalarca ani sarsıntılar yaşadı; ben de dahil o...
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:40’ta Yenikapı’dan avşa’ya hareket eden, PNR: jl3pdz numaralı İDO feribotu ile seyahat ettik. Feribot, saat 12:55 civarında kayalıklara çarptı ve pervanesi hasar gördü. Olay sırasında yaklaşık 50 dakika boyunca feribot ilerlemeye çalıştı, bu süreçte büyük bir panik ...
09.08.2025 tarihinde 19:00 Bandırma → Yenikapı İDO seferinde, hareket ettikten kısa süre sonra yoğun dalga atakları başladı. Feribot şiddetle sallandı, zıpladı ve yaklaşık 45 dakika – 1 saat sonra yana doğru tehlikeli yatmalar yaşandı. Bu süreçte yolcular büyük panik yaşadı. Ardından 'teknik arıza n...
Yorumlar