to read complaints and reviews, or file yours.İDO Sefer İptalleri Nedeniyle Adada Mahsur Kaldım
15 Ağustos tarihinde Avşa-Bostancı hattındaki tüm İDO deniz otobüsü seferleri iptal edildi. Sabah 09.15’e yeni bir sefer eklendiği için iade talebinde bulunduk ve bu yeni sefere bilet aldık. Bu işlem sırasında fazla ücret ödedik; ancak fazla ücretin geri ödenmeyeceği bildirildi. Üstelik 09.15 seferi de iptal edildi ve şu anda hiçbir sefer yok, adada mahsur kaldık.
Yarın iş mesaim var ve İstanbul’a dönemiyorum. Evde bakmam gereken kedilerim var, bu yüzden mağduriyetim daha da arttı. Ayrıca burada konaklama ücretimi karşılayan kimse yok. Bilet numaram: LYRKP7.
İDO, alternatif ulaşım sağlamak veya konaklama desteği vermekle yükümlü. Ben bileti satın alırken hiçbir uyarı yapılmadı. Bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Hukuktan anlayan bir çalışanınızın ulaşmasını isterim.
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
