to read complaints and reviews, or file yours.İDO Sefer İptali Sonrası Bilet İadesi Bir Aydır Yapılmadı
26 Eylül tarihinde Bandırma-Yenikapı hattı için aldığım İDO seferi, hava şartları nedeniyle iptal edildi. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Defalarca İDO müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'İncelemeye alındı' yanıtını aldım. Ayrıca bankamla da iletişime geçtim ve hesabıma herhangi bir iade yapılmadığını teyit ettim. Biletimi banka kartı ile aldım ve bilet numaram AUEPJP’dir.
İptal bilgisi dışında tarafıma herhangi bir yazılı açıklama yapılmadı. Acil olarak bilet ücretimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
