Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Sefer Sonrası Bilet İadesi Yapılmıyor
Serdar
11 Eylül 2025 09:49
1.351"İlginize teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İDO Sefer İptali Sonrası Bilet İadesi Bir Aydır Yapılmadı
Hazal
29 Ekim 2025 16:35
74426 Eylül tarihinde Bandırma-Yenikapı hattı için aldığım İDO seferi, hava şartları nedeniyle iptal edildi. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Defalarca İDO müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'İncelemeye alındı' yanıtını aldım. Ayrıca bankamla da iletişime geçtim ve hesabıma herhangi bir iade yapılmadığını teyit ettim. Biletimi banka kartı ile aldım ve bilet numaram AUEPJP’dir.
İptal bilgisi dışında tarafıma herhangi bir yazılı açıklama yapılmadı. Acil olarak bilet ücretimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Ekim 2025 02:08 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Dilek sonuçtan hiç memnun değil
İDO Seferinde Güvenlik Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor
Dilek
03 Eylül 2025 14:53
1.0659 Ağustos saat 19:30 Bandırma-Yenikapı seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer lodoslu havada başladı ve yaklaşık 1 saat kadar yol aldıktan sonra, yolcuların can güvenliği hiçe sayılarak devam edildi. Bu süre zarfında vapurda fenalaştım ve doktor tarafından bana dil altı hapı verildi. Ardından...
ido-seferinde-guvenlik-ve-iade-sorunu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Emir sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Seferin Ücreti 28 Gündür İade Edilmedi
Emir
26 Mayıs 2025 17:12
1.190Konu: 30 Nisan 2025 tarihli iptal edilen seferin ücreti iade edilmedi. 26 Nisan ve 30 Nisan tarihlerinde İDO’dan iki ayrı bilet satın aldım. 26 Nisan tarihli sefer iptal edildi ve ilgili ücret kısa süre içerisinde hesabıma iade edildi. Ancak, 30 Nisan 2025 saat 07:45 Bandırma–Yenikapı seferine ait ...
Serdar sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Sefer Sonrası Kullanılamayan Dönüş Bileti İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
Serdar
14 Ağustos 2025 14:29
2.01808.08.2025 tarihinde Yenikapı-Bandırma hızlı feribot hattı için İDO’nun web sitesi üzerinden gidiş-dönüş bileti aldım (PNR: klvmns). Sefer saatinden yalnızca 2 saat önce, tarafıma seferin iptal edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. İptal nedeniyle gidiş seferini kullanamadığım gibi, dönüş seferine ...
Başak sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Seferde Haksız Kesinti Ve Eksik İade Sorunu
Başak
20 Ağustos 2025 10:48
1.38016 Ağustos gidiş, 17 Ağustos dönüş olmak üzere Yenikapı-Avşa seferi için PNR: 6MBHMK numaralı biletimi İDO üzerinden kredi kartı ile 14.242 TL ödeyerek satın aldım. Seferler, hava muhalefeti nedeniyle İDO tarafından iptal edildi. Ancak, promosyonlu bilet aldığım gerekçesiyle ücret iadesinin eksik ya...
Yorumlar