İDO 7 Yaşındaki Çocuğa Bilet Zorunluluğu Ve Yüksek Ücret Sorunu

Mediha · 2025-08-03T20:13:02+03:00

03/08/2025 19.45 saatli Yenikapı-Yalova seferi için biletim vardı. 7 yaşındaki çocuğa bilet almak zorunda bırakıldım. Ayrıca öğrenci indirimi de uygulanmadı. 1 saatlik yol için 7 yaşındaki çocuğum adına 357 lira ödedim. Üstelik bilet alınmamış diye kaçak yolcu muamelesi gördüm. Şikayetçiyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mediha

İDO

3 Ağustos 2025 20:13982

İDO

3 Ağustos 2025 22:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Mediha

3 Ağustos 2025 23:00

Cevap bekliyorum çözüm istiyorum

Mediha

3 Ağustos 2025 23:00

Çözüm istiyorum

Mediha

6 Ağustos 2025 00:21

Hala dönüş sağlanmadı zahmet edip dönüş bile sağlamadılar

Mediha

11 Ekim 2025 04:26

Hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı ilgilenmediler seçeneğim olsa kesinlikle İDO'yu kullanmam.

Benzer Şikayetler

İDO Gişe Ve Güvenlikte Yaşadığım Mağduriyet Ailemi Üzdü

Lokman

İDO

26 Mayıs 2025 07:421.925

İDO Yenikapı-Yalova hattını her hafta kullanıyorum. Oğlum bileti yanlışlıkla ertesi güne almış. Gişeden bilet değişikliğ...i teknik olarak yapılamadı. Hediye puan kullandığım için çağrı merkezini aradık, onlar da teknik olarak değişiklik yapılamayacağını söyledi. Geminin kalkmasına 5 dakika kalmıştı. B...

İDO Gişe Ve Güvenlikte Yaşadığım Mağduriyet Ailemi Üzdü

1 Destek

İDO'nun Engelli İndirimi Vaat Ettiği Oranda Uygulanmıyor, Şeffaflık İstiyorum

Ali

İDO

23 Temmuz 2025 12:18852

23 Temmuz saat 21.00’deki İstanbul-Yalova İDO seferi için 7 yaşındaki engelli çocuğum ve kendim için bilet almak istedim.... İDO’da engelliler için %10 indirim olduğu belirtilmesine rağmen, 2 kişi için bana 707 TL yerine “indirimli” olarak 695 TL fiyat sunuldu. Hesaplamada gerçek anlamda bir %10 indiri...

Sefer Değişikliği Sonrası Çifte Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Beyza

İDO

23 Nisan 2025 18:562.356

23 Nisan 2025 tarihinde Yenikapı-Yalova hattında 19.45 seferi için bilet almak isterken yanlışlıkla 17.45 seferine bilet... aldım. Ardından 19.45’e sefer değişikliği yaptım. Ancak bu işlem sonrasında banka hesabımdan iki kez ücret çekildi. Yenikapı terminalindeki çalışan beni müşteri hizmetlerine yönle...

Ekstra Ücret Talebi Ve Dinamik Fiyatlandırma Yolcuları Mağdur Ediyor

Vedat

İDO

11 Ekim 2025 18:25759

11.10.2025 tarihinde Yenikapı–Yalova hattı için IDO’dan aldığım sabah biletine 385 TL ödedim. Akşam dönüş biletimi ise 1...9:45’ten 17:45’e almak istedim, işim erken bittiği için gişeye başvurdum. Ancak bilet değişikliği için benden 141 TL ek ücret talep edildi. Zaten sabah biletini normalde 320 TL ike...

Ekstra Ücret Talebi Ve Dinamik Fiyatlandırma Yolcuları Mağdur Ediyor

Yenikapı-Yalova Hattında Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Bahattin

İDO

28 Ağustos 2025 12:14607

Yenikapı-Yalova hattında sık sık seyahat ediyorum. Pazartesi ve perşembe günleri bilet alırken ve sefer değişikliği yapm...ak istediğimde sürekli olarak ek ücret talep ediliyor. Özellikle 7 yaşındaki çocuğum için bilet aldığımda, tam bilet fiyatına göre 20 TL fark alınıyor. Ayrıca, biletimi önceki sefe...