Ela Model Koltuk Takımındaki Dolgu Eksikliği Ve Bel Ağrısı



İder Mobilya İstanbul Küçükyalı şubesinden 07.11.2023 tarihinde almış olduğum Ela model koltuk takımında, teşhirde gösterilen ürünle tarafıma teslim edilen ürün arasında ciddi farklar bulunuyor. Mağazada gördüğüm koltuğun oturma minderleri dolgun ve konforluyken, evime gelen koltuk takımında oturma minderlerinin içi neredeyse boş gibi, yeterince dolgu yapılmamış durumda.
Koltuk takımını aldığım ilk günden beri minderlerin içinin boş olması nedeniyle rahat oturamıyor, zamanla artan bel ağrıları yaşıyorum. Teşhirde gösterilen ürünle aynı özelliklere sahip olmadığını, özellikle minder dolgularının çok yetersiz olduğunu açıkça görüyorum ve bu durum artık sağlık açısından da beni olumsuz etkiliyor.
İder Mobilya’dan, 07.11.2023 tarihinde aldığım Ela model koltuk takımımın bu ayıplı durumu nedeniyle ürünlerin iade alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin ve yaşadığım sağlık sorunlarının giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi

Teşekkür ediyorum





















