Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ela Model Koltuk Takımındaki Dolgu Eksikliği Ve Bel Ağrısı

Ela Model Koltuk Takımındaki Dolgu Eksikliği Ve Bel Ağrısı
Ela Model Koltuk Takımındaki Dolgu Eksikliği Ve Bel Ağrısı
profile
08 Şubat 12:58
895
Selda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

İder Mobilya İstanbul Küçükyalı şubesinden 07.11.2023 tarihinde almış olduğum Ela model koltuk takımında, teşhirde gösterilen ürünle tarafıma teslim edilen ürün arasında ciddi farklar bulunuyor. Mağazada gördüğüm koltuğun oturma minderleri dolgun ve konforluyken, evime gelen koltuk takımında oturma minderlerinin içi neredeyse boş gibi, yeterince dolgu yapılmamış durumda.

Koltuk takımını aldığım ilk günden beri minderlerin içinin boş olması nedeniyle rahat oturamıyor, zamanla artan bel ağrıları yaşıyorum. Teşhirde gösterilen ürünle aynı özelliklere sahip olmadığını, özellikle minder dolgularının çok yetersiz olduğunu açıkça görüyorum ve bu durum artık sağlık açısından da beni olumsuz etkiliyor.

İder Mobilya’dan, 07.11.2023 tarihinde aldığım Ela model koltuk takımımın bu ayıplı durumu nedeniyle ürünlerin iade alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin ve yaşadığım sağlık sorunlarının giderilmesini rica ederim.

12 Şubat 17:16 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi

Selda
Selda
12 Şubat 17:17

Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Koltuk Takımı İçin İade Talebi Ve Değişim Sözünün İhlali

profile
23 Ocak 15:36
1.355
Ayıplı Koltuk Takımı İçin İade Talebi Ve Değişim Sözünün İhlali
Ayıplı Koltuk Takımı İçin İade Talebi Ve Değişim Sözünün İhlali
Ayıplı Koltuk Takımı İçin İade Talebi Ve Değişim Sözünün İhlali
ayipli-koltuk-takimi-icin-iade-talebi-ve-degisim-sozunun-ihlali-4.jpg
ayipli-koltuk-takimi-icin-iade-talebi-ve-degisim-sozunun-ihlali-3.jpg
4
Tahir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 09:10
1.299
"15 dakikada çözülebilecek bir sorun içim 1 aydan bekletildim, hem çok kaba konuşan bir yetkili ile hem de sorunumu çözen Sidar hanım gibi kibar çözüm odaklı konuşan bir yetkili ile de görüştüm. Kendisine teşekkür ediyorum."
Koltuk Takımındaki Sorunlar İçin 1 Aydır Servis Bekliyorum, Çözüm Yok
koltuk-takimindaki-sorunlar-icin-1-aydir-servis-bekliyorum-cozum-yok-1.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mart 2024 07:27
1.847
İder Mobilya Pişmanlıktır Sıfır Fiyatına Hurda Satıyorlar Hepsi Ayıplı
İder Mobilya Pişmanlıktır Sıfır Fiyatına Hurda Satıyorlar Hepsi Ayıplı
İder Mobilya Pişmanlıktır Sıfır Fiyatına Hurda Satıyorlar Hepsi Ayıplı
İder Mobilya Pişmanlıktır Sıfır Fiyatına Hurda Satıyorlar Hepsi Ayıplı
+4
3
Yasemin sonucu yetersiz buldu

profile
10 Ekim 2024 19:38
3.659
Mobilya Teslimatında Kusurlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Mobilya Teslimatında Kusurlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru