Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil İade Talebi

31.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Altus 12 kg çamaşır makinesi sipariş ettim. Ancak bugün 10.06.2026 olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme de almadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “talebiniz alındı” denilip somut bir çözüm, net bir bilgi ya da teslimat tarihi verilmiyor. Süreç tamamen belirsiz bırakılıyor.
IDE6a1c0527598e8 numaralı siparişime ait çamaşır makinesinin bu süreçte teslim edilmemesi ve bilgi verilmemesi nedeniyle, sipariş tutarının hiçbir kesinti olmadan acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06

Müşteri hizmetleri oyalıyor telefonla dönüş yapanda olmadı bir makine aldık rezil olduk bir daha idefix den kalem bile almam















