to read complaints and reviews, or file yours.
16.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Gamepower Aero Ultra adlı ürünü 1.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce tamir edilmesi amacıyla tarafınıza gönderdim ve ürünün tamir edildiği bilgisi verildi.
Ancak tamir edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır ürünümü geri alabilmem için gerekli kargo takip kodu tarafıma iletilmiyor. Her müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimi ilgili birime ilettiklerini, bana dönüş yapılacağını söylüyorlar fakat 2 haftadır hiçbir gelişme olmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş numaram IDE68c97900e4513’tür. Tamiri tamamlanmış ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve kargo takip kodumun ivedilikle paylaşılmasını talep ediyorum.
İdefix üzerinden Aralık ayında yaklaşık 100 bin tl tutarında ürün satın aldım. Teslim edilen ürünler arızalı çıktığı için Ocak ayından bu yana iade etmeye ve ücret iadesi almaya çalışıyorum. Buna rağmen tam iki aydır bana bir iade kodu verilmiyor ve süreç bilerek uzatılıyormuş gibi hissediyorum. Oc...
İdefix üzerinden aoc 23.8" 24G4X 0.5 MS 180hz fast ıps HDMI DP Adaptive-Sync G-Sync Gaming Monitör satın aldım. Ürün 15.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Monitör elime eski bir ambalajla ulaştı ancak buna rağmen bir sorun olacağını düşünmedim. Monitörü ilk bağladığımızda kısa bir süre içinde...
İdefix.com üzerinden, idefix tarafından satılan bir oyuncu monitörü satın aldım. Üründe yaşanan arıza nedeniyle, yetkili servis tarafından 05.09.2025 tarihinde garanti kapsamında iade raporu düzenlendi. Bu rapor doğrultusunda, 07.09.2025 tarihinde idefix.com üzerinden iade işlemi başlatarak, iade ra...
İdefix üzerinden verdiğim siparişi, kargodan teslim almadan iade işlemi başlattım. Ürün satıcıya ulaştı ve buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Diğer firmalar aynı gün içerisinde iade işlemini tamamlarken İdefix’te bu sürecin gereksiz yere uzaması beni mağdur ediyor. Sipariş nu...
Gamepower
Yorumlar