Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Var Görünen Ürünün Tedarik Edilememesi Ve Siparişin İptali

Volkan
18 Ağustos 22:32
487

16.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden stokta son 3 adet olarak görünen Apple Airpods 3. Nesil ürününü sipariş ettim (Sipariş No: IDE68A0571772F99). Siparişimi tamamladıktan sonra, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu süreçte 6.619 TL ödeme yaptım ve ödemenin 1-7 iş günü içinde hesabıma iade edileceği belirtildi. Konuyla ilgili yalnızca e-posta yoluyla bilgilendirildim ve tüm gelişmeleri sadece mailden öğrenebildim.

Stokta var olarak gösterilen bir ürünün tedarik edilememesi ve siparişin iptal edilmesi beni mağdur etti. Beklentim, tedarik edilmeden ürünlerin satışa sunulmaması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

19 Ağustos 09:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İdefix Stokta Yoksa Neden Satışta? Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi

İsmet
11 Ağustos 19:13
505
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapmama Rağmen Siparişim Teslim Edilmiyor

Halit
08 Ekim 11:03
656

Satışı Devam Eden Ürünüm İptal Edildi, Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı

Özgür
03 Eylül 13:27
730
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

idefix İptal Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

Şerife
20 Ekim 13:23
595
idefix-iptal-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz