Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Var Görünen Ürünün Tedarik Edilememesi Ve Siparişin İptali

profile
Volkan
18 Ağustos 2025 22:32
509

16.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden stokta son 3 adet olarak görünen Apple Airpods 3. Nesil ürününü sipariş ettim (Sipariş No: IDE68A0571772F99). Siparişimi tamamladıktan sonra, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu süreçte 6.619 TL ödeme yaptım ve ödemenin 1-7 iş günü içinde hesabıma iade edileceği belirtildi. Konuyla ilgili yalnızca e-posta yoluyla bilgilendirildim ve tüm gelişmeleri sadece mailden öğrenebildim.

Stokta var olarak gösterilen bir ürünün tedarik edilememesi ve siparişin iptal edilmesi beni mağdur etti. Beklentim, tedarik edilmeden ürünlerin satışa sunulmaması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

19 Ağustos 2025 09:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmet
11 Ağustos 2025 19:13
551
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapmama Rağmen Siparişim Teslim Edilmiyor

profile
Halit
08 Ekim 2025 11:03
678

Satışı Devam Eden Ürünüm İptal Edildi, Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı

profile
Özgür
03 Eylül 2025 13:27
763
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

idefix İptal Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Şerife
20 Ekim 2025 13:23
1.050
idefix-iptal-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz