to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim'de İdefix internet sitesi üzerinden Homend Royaltea 1710h Çay Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68ede24943695). Satın alma sırasında ürünün en geç 20 Ekim'de kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte hem telefonla hem WhatsApp üzerinden hem de İdefix'in kendi sistemi aracılığıyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca “Konu ilgili departmana aktarılmıştır, en kısa sürede çözülecektir” şeklinde otomatik yanıtlar aldım. Ne net bir bilgi veriliyor ne de çözüm sunuluyor. Siparişimin İzmir'e teslim edilmesini bekliyorum ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
İdefix üzerinden satın aldığım kahve fincanı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm henüz bana teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo firması (Yurtiçi Kargo), paketin eksik teslim edildiğini kabul ediyor; ancak İdefix’ten eksik ürün teslimatım için her...
17 Ekim Cuma günü İdefix üzerinden Maitech mtc 432 oto multimedya sistemi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f25962d7422). Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de "hazırlanıyor" statüsüne geçti. Sipariş hâlâ satıcı tarafından görülmemiş gibi görünüyor ve 7 gündür so...
11 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden bir cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: IDE6899a418e9cc0). Siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargoya da verilmedi. Siparişimi iptal etmek için defalarca WhatsApp destek hattı ve sitedeki destek bölümü üzerinden iletiş...
8 gün önce İdefix üzerinden kahve siparişi verdim (Sipariş No: IDE68923678ea12e). Siparişimi kredi kartı ile 1.400 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen 8 güne rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında ilgisiz bir şekilde kar...
Homend 
Yorumlar