to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Ürün Skandalı: İdefix'ten Gelen Hayal Kırıklığı
İdefix üzerinden Nivea Sun güneş kremi sipariş ettik, Geldi ve inceledik. Ürünün her yerinden sahte olduğu belli oluyor. Etiketi yamuk yapıştırılmış, ayrıca çok kalitesiz, deforme olmuş kalitesiz etiket vurulmuş. Nivea o kalitede etiket kullanmaz! Ayrıca yamuk yapıştırıp müşterisine yollamaz! Plastiği bile çöpten toplanmış gibiydi. İdefix müşteri hizmetlerine bunu anlattım benden Nivea müşteri hizmetleri üzerinden ürünün sahte olduğuna dair beğe istediler. Bu uzun bir süreç, ürünün görsel açıdan bakıldığında sahte olduğu her tarafından belli. Sahte ürün satışını destekleyen İdefix'ten yaptığım ilk ve son alışveriş oldu. Bunu idefix müşteri hizmetlerine anlatamadık.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Kenan M., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
