to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, kolay gelsin. 30/12/2024 tarihinde idefix'ten monitör aldım, 02.01.2025 tarihinde, elime ulaştı. Monitörde ölü piksel fark ettim aynı gün. İdefix'i arıyorum, MSI ile görüş diyor. MSI'ı arıyorum, 3'ten az ise ölü piksel servise alamayız, en az 3 ölü piksel olacakmış. Nasıl bir mantık bu? Bana kusurlu ürün satıyorlar ve ürünlerinin arkasında durmuyorlar. İade etmemi istiyorlar. Sipariş verdiğimde tarih ile elime ulaşana kadar geçen 3 günlük sürede fahiş bir zam yaptılar. İade edip tekrar sipariş etsem olmaz. Alalı 1 hafta olmamış daha ürünü. Nasıl bir işletmedir bu? Bu konu hakkında şikayetçiyim. Yazıklar olsun, iade istemiyorum değişim istiyorum. Burda da çözüm bulunmazsa bu kusurlu ürün için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
İdefix.com'dan, satıcısının İdefix'in kendisi olduğu, 29.11.2024 tarihli yaptığım monitör alışverişinde, tarafıma daha önce açılmış ve kapatılmış olan...
12 Mart 2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung marka bir monitör siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kusurlu (ölü piksel problemi) olduğunu fark ettim ve iade sürecini başlattım. Sorunun tekrar etmeyeceğini düşünerek 14 Mart’ta aynı ürünü bir kez daha sipariş ettim. Ancak bu ürün de aynı şekild...
İdefix üzerinden Teknorya firmasından monitör siparişi verdim. Monitör geldiği gün ölü piksel olduğunu fark ettim ve ürünü aynı şekilde kargolayıp iade talep ettim. Ancak iadem, ürünün kutusunu açtığım gerekçesiyle reddedildi. (Açmadan nasıl kontrol edebilirim acaba?) Sipariş vermeden önce, 'Siz kon...
LG Ultragear 23.8'' 24GS60F-B 180Hz 1ms (Gtg) HDR10 Full HD IPS Gaming Monitör’ü idefix üzerinden 27 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan hemen sonra ölü piksel problemi olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani 28 Ağustos’ta ürünü eksiksiz şekilde paketleyip iade için kargoya verdim....
03.01.2025'te kargoya verileceği vaat edilen 31.12.2024 tarihinde verdiğim sipariş hala kargolanmadı. Mesaj yoluyla desteğe başvurdum, herhangi bir dönüş olmayınca 08.01.2025 tarihinde telefon ile müşteri hizmetlerine ulaştım. Siparişin durumuna bakacaklarını söylediler ancak 3 gün geçmesine rağmen ...
Yorumlar