to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden iki adet Honor Pad 9 tablet satın aldım ve her iki tablet için de kaza sigortası ücreti ödedim. Toplamda 22.500 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında, sigorta belgelerimin 24 saat içinde e-posta adresime gönderileceği belirtildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen belgelerim tarafıma iletilmedi.
18 Eylül 2025 tarihinde tabletlerden biri kaza sonucu hasar aldı. Sigorta belgem elimde olmadığı için, 30’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında, talebimin üst departmana iletileceği ve belgelerin e-posta ile gönderileceği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece bir adet sigorta faturası iletildi, fakat hangi tablete ait olduğu belirtilmemişti. Her iki tablet için de sigorta faturamı tekrar göndermelerini talep ettim, ancak halen sonuç alamadım.
Her iki tablet için de kaza sigorta faturalarımın eksiksiz ve açıkça hangi tablete ait olduğu belirtilerek tarafıma acilen gönderilmesini istiyorum. Ayrıca, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle kimsenin İdefix’ten ürün almamasını istemiyorum.
28.04.2025 tarihinde İdefix üzerinden Honor Pad X9 tablet satın aldım. Sipariş numaram: IDE680f6d5a81d7d. Ürünü teslim aldığımda, kutusunu açar açmaz tabletin kasasında belirgin bir eğiklik olduğunu fark ettim. Dış kutuda veya ambalajda herhangi bir hasar yoktu; sorun sadece tabletin kasasında mevcu...
18.07.2025 tarihinde idefix üzerinden "IDE6873e8bda0a2f" numaralı siparişimle satın aldığım Xiaomi Pad 7 tablet, bana ulaştığında kutusu açılmıştı, garanti ve diğer belgeleri eksikti ve ürünün kasasında ezik vardı. Ürünün defolu olması nedeniyle idefix müşteri hizmetlerine üç kez destek talebinde bu...
25 Ekim'de İdefix üzerinden Honor pad 9 model tablet siparişi verdim. Ürün 28 Ekim’de elime ulaştı. Sipariş açıklamasında tabletle birlikte kalemin de dahil olduğu belirtilmişti, ancak kutunun içinden kalem çıkmadı. Kutunun içine 'stok gecikmesinden dolayı daha sonra gönderilecektir' şeklinde bir no...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
Honor 
Yorumlar