Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'ten Alınan Ürünlerin Faturası Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

5 Mayıs 2025 19:01372

İdefix firmasının resmi internet sitesinden iki adet Fakir Aqua Gio Hidrojenli Su Üretim Cihazı aldım. Ürünümün geldi. Teslim aldım kullanmaya başladım fakat ne firmadan ne de idefix ten ürünlerin faturaları tarafıma ulaştırılmamıştır. Konuyla ilgili idefix müşteri hizmetlerini aramak suretiyle sayısız fatura talebi oluşturdum. Ancak hiçbir sonuç alamadım.
Konuyla alakalı yardım istiyorum.

6 Mayıs 2025 08:47 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

6 Mayıs 2025 17:49

Sayın Şebnem D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Faturamı Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

15 Nisan 2025 10:58774

"Şikayetimi takiben fatura tarafıma iletildi - faturada olmasını belirttiğim detaylar eksik olarak gönderildi. Eksik de olsa bir sonuç aldım. Teşekkürler..."

Faturamı Bir Türlü Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

13 Ekim 2025 21:31842

25.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünüyle ilgili destek talebi oluşturdum. Müşteri hizm...

2 Yorum
Çözüldü

İdefix'ten Faturasız Gelen Ürün Ve İade Sorunu

10 Eylül 2024 11:40937

"Şikayete bağlı kalmadan düzelse daha iyiydi ama 30 dakikada çözdüler teşekkürler"

İdefix Üzerinden Verilen Siparişlerin Faturalarına Ulaşamıyorum

15 Eylül 2025 10:05539

02.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Nescafe ve TV ürünlerini kredi kartı ile toplam 3.987,30 TL ve 18.800 TL ödeyerek ...

Satın Alınan Ürünün Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor

15 Ekim 2025 11:47374

Fakir TVL 120S kule tipi vantilatörü 1-15 Eylül 2025 tarihleri arasında İdefix üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: I...

Video Şikayetler

İdefix İnternet Alışveriş Sitesinden "Kampanyaya Katıl" Sorunu

İdefix İnternetAlışveriş Sitesinden "Kampanyaya Katıl" Sorunu

Profil fotoğrafı
Eren
İdefix Paramın Tamamını İadesini İstiyorum

İdefix ParamınTamamını İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sertan
İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular