Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

İdefix’ten Aldığım PS5 VR Gözlüğünün İadesi Reddedildi Ve Sürekli Oyalandım

profile
Tuğçe
27 Ocak 00:48
266

İdefix aracılığı ile fly technology satıcısından aldığımız Ps5 VR gözlüğü süresi süresi içerisinde iade etmemize rağmen iademiz kabul edilmedi. İdefix sürekli bizi oyalıyor. 2 haftadır bir türlü servis kaydı açamadı. Kutusunu bile açmadığımız ürünü iade edemiyoruz. Bir daha asla idefix'ten alışveriş yapmam. İvedi bir şekilde konuyla ilgilenmesini talep ediyorum. Mesafeli satış sözleşmesi gereği "Tüketici mesafeli sözleşmede on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart üstlenmeksizin cayma hakkına sahiptir. Bu süre eğer “mal” satın alınacak ise malın tesliminden itibaren; “hizmet” satın alınacak ise hizmet sözleşmesinin kurulduğu andan itibaren başlar

idefixten-aldigim-ps5-vr-gozlugunun-iadesi-reddedildi-ve-surekli-oyalandim-2.jpg
27 Ocak 09:01 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

27 Ocak 12:55

Sayın Tuğçe Y. , Sizleri aradık ulaşamadık. Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi

Tuğçe
Tuğçe
27 Ocak 14:45

İade kabul edilmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne heyetine başvuracağım sorunum çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mücahit
20 Ağustos 2025 11:13
1.423
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
21 Mayıs 2025 15:06
1.711
Yanlış Renk Gönderilen PS5 Kolunun İadesi Kabul Edilmiyor
Yanlış Renk Gönderilen PS5 Kolunun İadesi Kabul Edilmiyor

profile
Halil
18 Ağustos 2025 16:31
1.254
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

idefix Hatalı Eksik Ürün

profile
İsmail
06 Haziran 2024 13:15
3.677
idefix Hatalı Eksik Ürün
idefix Hatalı Eksik Ürün
+3

İdefix İptal Edilen Siparişte 19 Gün Boyunca Ücret İadesi Yapılmadı

profile
24 Eylül 2025 14:59
480

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz