Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'te 'İkinci El' İddiasıyla Aldığım Makinenin İade Reddi

profile
Talip
24 Mart 19:11
214

İdefix üzerinden Sinbo marka içli köfte ve kıyma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanmak istediğimizde, hem performans hem de kullanım açısından son derece yetersiz ve kullanışsız olduğunu gördük. Beklentimi kesinlikle karşılamayan bu ürün için bugün iade talebinde bulundum.

İdefix ile görüştüğümde, ürünü ikinci ele düştüğü gerekçesiyle kesinlikle iade alamayacaklarını ilettiler. Satın aldıktan kısa süre sonra, sadece deneme amaçlı kullanım sonrası memnun kalmadığım bir ürünü bu şekilde “ikinci el” bahanesiyle geri almamaları ve ürünün arkasında durmamaları beni ciddi anlamda mağdur etti.

Kısa süre önce aldığım ve memnun kalmadığım bu ürünün iadesinin kabul edilmesini, ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini ve süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Mart 19:31 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

26 Mart 09:59

Sayın Talip A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Kahve Makinesi Ve İade Talebinde Yaşanan Aksaklıklar

profile
Melissa
19 Şubat 21:01
369

Kullanmadığım Kıyma Makinesinin Kullanılmış Gibi Gösterilmesi Ve İade Reddi

profile
Mehmet
16 Ocak 09:51
193
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Svc-8605 Model Kullanılmış Süpürge Ve İade Reddi

profile
Ahmet
19 Ocak 15:45
355

Hasarlı Ürün İadesi Sonrası Ücretim Neden Hâlâ Yatırılmadı

profile
Oğuzhan
18 Aralık 2025 23:21
331
Hasarlı Ürün İadesi Sonrası Ücretim Neden Hâlâ Yatırılmadı
hasarli-urun-iadesi-sonrasi-ucretim-neden-hala-yatirilmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz