to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Parex Thunderbolt Pedallı Otomatik Temizlik Seti satın aldım. Ürünü 12.08.2025 tarihinde, garanti ve cayma hakkı kapsamında iade ettim ve ücret iadesi talep ettim. Sipariş numaram: IDE68924f47412ad. Aradan 10 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen, 1299 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma 'İlgileniyoruz' şeklinde dönüş yapıldı. Ancak halen ücret iadesi gerçekleşmedi. İade işlemini Aksaray’dan gerçekleştirdim.
Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
20 gün önce İdefix üzerinden satın aldığım spor aletlerinin iadesini başlattım. Ürünleri internet üzerinden iade ettim ve işlemle ilgili olarak sipariş numaram IDE6877e56b0ed2b. Ancak aradan geçen 20 güne rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı ve süreç gereksiz yere uzadı. İade sürecimle ilgili ola...
04.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE66472b91131df numaralı siparişim için ürün iadesi gerçekleştirdim ve 19.760 TL tutarındaki ücret iadesinin banka kartıma yapılmasını bekliyorum. İade işlemiyle ilgili gerekli belgeler ve onay tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen...
18/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Philips 9000 serisi dikey süpürge siparişi verdim (Sipariş No: IDE68a34948e79f1). Ürünümün 20/08/2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak 21/08/2025’e kadar herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, fakat 23.280 TL tutarı...
10.06.2025 tarihinde İdefix'in internet sitesinden alışveriş yaptım. Sonrasında ürünü kargo firmasından geri iade ettirip iade talebinde bulundum. İade talebim onaylandı fakat 15 gündür hesabıma para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 ile 10 iş günü arasında iade yapılacağı söylenip...
Parex 
Yorumlar