Google Play Üzerinden İzinsiz 309,99 TL Çekim

Google Play hesabıma bağlı kartımdan, az önce 00:30 civarında 309,99 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşti. İşlem Google Play üzerinden görünüyor, ancak PUBG Mobile hesabımda buna karşılık herhangi bir ürün alımı yok; oyun içinde hiçbir şey tanımlanmamış durumda. İşlemin açıklama kısmında da sadece “çekildi” ibaresi yer alıyor, neye istinaden çekildiği belli değil.

Bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir; şu ana kadar herhangi bir başvuru yapmadım. Kendi hesabımdan bu şekilde onaysız para çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.

İzinsiz çekilen 309,99 TL tutarının en kısa zamanda tarafıma iade edilmesini ve hesabımın/ödeme bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.