idefix Sipariş İptali Ve Para İadesi İçin Günlerdir Bekletiliyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

30 Temmuz 2025 11:39601

30 Temmuz 2025 11:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix

30 Temmuz 2025 11:50

Değerli müşterimiz, İade talebiniz alınmıştır. siparişiniz iptal statüsündedir. Ücret iadeniz bankanızın iade süreçlerine bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza yansıyacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sevgiler. İdefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sipariş İptali Ve Para İadesinde Gecikme

İrfan

idefix

30 Temmuz 2025 09:57582

İdefix'ten bir ürün siparişi verdim. Kargoya verilmeden önce iptal talebind...e bulundum fakat İdefix beni 4 gündür bekletiyor. Acilen siparişimin iptal ...

Sipariş İptali Ve Kargo Sürecinde Büyük Sorun Yaşadım

Burak

idefix

1 Haziran 2025 23:41996

İdefix'ten ürün satın aldım. Ödeme aşamasında bir sorun olmuş, siparişim kendi sistemlerine mi düşmemiş, artık ne olmuş ...bilmiyorum ama 27 Mayıs'ta verdiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. 30 Mayıs'ta iptal talebinde bulundum, kaç gündür iptal de olmuyor. İlk defa alışveriş yaptım, aldığım hizmete bak! ...

4 Destek

İade Edilmeyen Ürün Ücreti

Caner

idefix

21 Nisan 2025 07:151.365

İdefix'ten ürün aldım. Ödemesini kredi kartımdan yaptım. Ertesi gün kargoya verilecek yazıyordu. Üzerinden 3 gün geçti. ...Daha sonra satıcı ürünün siparişini iptal etti. Siparişi vereli bugün 11 gün oldu. Para iadesi hâlâ yapılmadı. İdefix kadar kötü bir site yok. Göndermedikleri ürünün parasını iade ...

İdefix Yanlış Ürün Gönderdi Paramı İade Etmiyor

Yasin

idefix

5 Haziran 2025 16:551.711

İdefix.com üzerinden alışveriş yaptım, aldığım ürün yanlış geldi. Gelen ürünü aynı gün kargo ile iade ettim ancak geri ö...demesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen, yanlış ürün göndermelerinin hatasını kabul etmeyip para iadesi yapmıyorlar. Vatandaş olarak mağdurum ve kesinlikle İde...

1 Destek

İptal Seçeneği Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Serdar

idefix

22 Nisan 2025 10:28832

İdefix üzerinden ürün siparişi verdim. Tam 6 gün oldu. Bu süreçte iptal etmek istedim, onu da yapmadılar. Şöyle bir duru...m var: Ürün kargolama sürecindeyken, diğer sitelerde olduğu gibi kolay iptal seçeneği yok. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da işlemi gerçekleştiremedi. Sanırım iptal işlemi satı...

2 Destek