Aldığım Diş Macununun Orijinalliği Hakkında Şüphe Ve İade Talebi


İdefix’in internet sitesi üzerinden 17.01.2026 tarihinde Marvis Smokers Whitening isimli diş macununu satın aldım. Elime ulaşan ürünün ambalajında, tadında ve daha önce kullandığım orijinal ürünle karşılaştırdığımda bariz farklılıklar olduğunu fark ettim. Bu nedenle gönderilen ürünün orijinal olmadığından ciddi şekilde şüpheleniyorum.
Ürünün orijinal olmadığına dair güçlü belirtiler olduğu için bu alışverişe güvenim tamamen sarsıldı. Ürünü kullanmak istemiyorum ve sağlığımı riske atmamak adına kullanmayı da düşünmüyorum.
Bu nedenle orijinal olmadığını düşündüğüm ürün için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. İnceleme yapılarak bu konuda bilgilendirilmek ve sürecin hızlı şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.



10 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Marvis Smokers Whitening diş macunu siparişi verdim ve ürün 13 Eylül 2025’te teslim edildi. Satıcı firma T***...

14/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Marvis Smokers Whitening Mint 85 ml diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: IDE689e229ee003c). Ürünü Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim aldım. Ancak gelen ürünün orijinal olmadığından şüphelendim; yazı stili, gölgeleri ve genel görünüşü orijinal Marvis ü...

İdefix’ten 01.10.2025 tarihinde Marvis marka iki adet diş macunu satın aldım. Ürünler elime geçer geçmez kullanmak istediğimde, tadının yıllardır kullandığım orijinal ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Bunun üzerine elimdeki orijinal Marvis ile kutu rengi, ambalaj detayları ve kıvamını t...
Yorumlar