Burak sonucu yetersiz buldu
İdefix Her Siparişimde Yanlış veya Kusurlu Ürün Gönderildi Mağduriyetim Giderilsin
Burak
29 Eylül 2025 21:25
838
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
idefix Stokta Görülen Ürünün Stokta Yok Diyerek Gönderilmemesi Ve Fiyat İstismarı!
Yasin
02 Şubat 20:58
260İlk defa idefix üzerinden alışveriş yaptım. Köyceğiz Market isimli mağazadan 2621,91 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram: IDE6979afae5d59f. Siparişten 4 gün sonra, benim ısrarla hem idefix’i hem de satıcıyı aramam sonucunda, ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle gönderilemeyeceği söylendi.
Ancak aynı ürün şu anda hâlâ idefix’te satışta görünüyor ve stokta mevcut. Fiyatı yükseldiği için ürünü göndermek istemeyip “stokta yok” bahanesinin öne sürüldüğünü düşünüyorum. Bu süreçte idefix müşteri hizmetlerini de defalarca aradım, her seferinde kayıt açtıklarını ve ilgili birime ilettiklerini söylemelerine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ben para iadesi değil, ürünü satın aldığım andaki fiyat üzerinden, mevcut siparişime istinaden ürünümün gönderilmesini talep ediyorum. Stokta var görünen bir ürün için “stokta yok” denilerek oyalandığım bu sürecin bir an önce sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aynı zamanda bu süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim ve idefix’in marka güvenilirliğinin zedelenmemesi adına, kurumsallıktan uzak bu tarz firmalarla çalışmamasını bekliyorum.
idefix-stokta-gorulen-urunun-stokta-yok-diyerek-gonderilmemesi-ve-fiyat-istismari-1.jpg
03 Şubat 09:03 (Şikayetten 12 saat sonra)
Yasin
05 Şubat 14:11
Benzer Şikayetler
Emin sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı!
Emin
25 Kasım 2025 15:06
3.11620 Kasım tarihinde İdefix üzerinden 813,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, aynı gün satıcı ürünü geri çağırarak sanki iade olmuş gibi gösterip siparişi iptal etti. Bu süreçte İdefix tarafı herhangi bir açıklama yapmayarak mağduriye...
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-3.jpg
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg
3 Destek
3 Yorum
Mahmud sonuçtan hiç memnun değil
idefix Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Satıcı Yanıtsızlığı!
Mahmud
05 Ocak 19:30
26924.12.2025 tarihinde idefix üzerinden Kavafzade isimli satıcıdan IDE694b37cdad5DB numaralı, 76.548 TL tutarlı bir sipariş verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 02.01.2025 tarihinde “satıcıya sor” kısmından Kavafzade ile ...
Taner sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Kargolanmadı, Param İade Edilmiyor Ve Destek Alamıyorum
Taner
11 Ekim 2025 08:35
1.004İlk kez İdefix üzerinden bir alışveriş yaptım ve tam anlamıyla mağdur oldum. Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ kargolanmadı. Satıcıya ve İdefix’e defalarca ulaşmama rağmen sadece “talebiniz alındı” şeklinde otomatik ya...
2 Destek
1 Yorum
Sefa sonuçtan hiç memnun değil
Gönderilmemiş Sipariş, Bilgi Dışı İade Ve Fiyat Artışı
Sefa
01 Şubat 09:22
34728.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Köyceğiz Market adlı satıcıdan Pro Plan Original Kitten Tavuklu ve Pirinçli 10 kg Yavru Kedi Maması siparişi verdim. Ürün için 2.771 TL ödedim ve sistemde kargoya verildiğine dair bildirim göründü. Ancak kargo takibinde hiçbir hareket olmayınca durumdan şüphelen...
gonderilmemis-siparis-bilgi-disi-iade-ve-fiyat-artisi-5.jpg
gonderilmemis-siparis-bilgi-disi-iade-ve-fiyat-artisi-4.jpg
gonderilmemis-siparis-bilgi-disi-iade-ve-fiyat-artisi-2.jpg
Yorumlar