to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Siparişimin Teslim Edilmemesi ve İade Sürecindeki Zorluklar
Online mağaza olan idefix'te mağduriyet yaşadım. 17 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 7 Ocak 2026'da oldu ve hâlâ elime gelmedi. Defalarca kayıt oluşturdum; sürekli "bugün, yarın" diye geçiştirdiler, "gelecek ürün" dendi. Şimdi iade istedim, ancak kargoda görünüyor gibi gösterip zorluk çıkarıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e de şikayette bulundum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Muhammet T. , Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi
