to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Temmuz tarihinde İdefix üzerinden 'Sepetkitchen Bebek Küveti Katlanabilir File Hediyeli 2'li Set Uf Gri' adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE686a6c9561067). 10 Temmuz’da kargo elime ulaştı ancak paketten sadece file çıktı, asıl ürün olan katlanır küvet gönderilmedi. Paket küçük ve sağlamdı, herhangi bir hasar ya da açıklık yoktu.
Durumu hemen İdefix müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana, kargonun teslim edildiğinin göründüğü ve iade etmem gerektiği söylendi. Fakat iade süresi geçtiği için bu çözüm mümkün değil. Şu anda mağdur durumdayım.
Ya eksik olan katlanır küvetin gönderilmesini ya da ödediğim 579 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
15 Eylül’de İdefix üzerinden satın aldığım ütü masası, katlanma yerindeki çentik kısmı kırık şekilde teslim edildi. Ürünün yarısını açtığımda kırık olduğunu fark ettim ve paketin tamamını bile açmadan tekrar kutusuna koydum. Sipariş numaram: IDE68c3e5600457f. İlk iade talebimi 15 Eylül’de, sağlık s...
İdefix üzerinden satın aldığım kahve fincanı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm henüz bana teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo firması (Yurtiçi Kargo), paketin eksik teslim edildiğini kabul ediyor; ancak İdefix’ten eksik ürün teslimatım için her...
06.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Aquamara Buz Makinalı Su Sebili Siyah modelini satın aldım. Ürün ilk geldiği günden itibaren çok gürültülü çalışıyordu ve hemen iade talebi oluşturdum. Bana, kargo şirketinin ürünü evimden teslim alacağı söylendi; ancak üç hafta boyunca kimse gelmedi. Bu süreçte...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden, IDE68f20056eefc3 sipariş numarasıyla toplam 794,04 TL tutarında iki adet kız çocuk kıyafeti satın aldım. Ancak daha sonra, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti alınmadığını fark ettim. Bunun üzerine siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra müşteri ...
29/07/2025 tarihinde IDE68892dfc61cf1 numaralı siparişim için yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş ettiğim ürün kargoda kayboldu. Kargo firması Hepsijet, idefix’e ödemeyi yaptığını belirtti. Ancak idefix, defalarca hesabımı kapattığımı belirtmeme rağmen, iade işlemini kapalı olan hesabıma...
Yorumlar