to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim’de İdefix üzerinden 6 adet Lavazza çekirdek kahve siparişi verdim. 23 Ekim’de siparişim elime ulaştı ancak sadece 2 adet ürün teslim edildi, 4 adet ürün eksikti. Sipariş numaram: IDE68f63127de990.
Eksik ürünle ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle 4 defa görüştüm. Her seferinde firmadan tam ürün gönderildiği bilgisi verildi ancak bana ulaşan ürün sayısı eksik. Teslimat Yurtiçi Kargo ile İstanbul adresime yapıldı ve paket kapalıydı, herhangi bir dış hasar yoktu.
Eksik gelen ürünlere ait kargo paketinin fotoğrafı da elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Eksik olan 4 adet Lavazza çekirdek kahvenin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
10/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet 1’er kilogramlık çekirdek kahve siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68e912a594dc8. Bugün 15/10/2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi ban...
İdefix üzerinden satın aldığım kahve fincanı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm henüz bana teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo firması (Yurtiçi Kargo), paketin eksik teslim edildiğini kabul ediyor; ancak İdefix’ten eksik ürün teslimatım için her...
8 gün önce İdefix üzerinden kahve siparişi verdim (Sipariş No: IDE68923678ea12e). Siparişimi kredi kartı ile 1.400 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen 8 güne rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında ilgisiz bir şekilde kar...
01.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Tchibo marka kahve çekirdeği siparişi verdim ve ürünüm 04.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün paketi patlak şekilde geldi. Ürünü teslim alırken herhangi bir kargo problemi yaşamadım, kutuda da ekstra bir hasar yoktu. Durumu fark eder etmez İdefix müşte...
18 Temmuz tarihinde İdefix’ten toplam 10 adet Burgaz su ısıtıcısı sipariş ettim. Fakat kargo elime ulaştığında yalnızca 7 adet ürün gönderildi, 3 adet ürün ise eksikti. Sipariş numaram IDE6877809f50884. Eksik ürünlerin gönderilmesi için 10 gündür mağdurum ve bu süreçte defalarca İdefix müşteri hizme...
Lavazza 
Yorumlar