İdefix Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

İdefix üzerinden satın aldığım bulaşık makinesini satıcı üç gün içinde kargoya vermedi. Yürütmekte olduğum projede aksama olmaması için İdefix uygulaması üzerinden siparişimi iptal ettirdim. Ücret iademin 2-10 iş günü içinde karta iade edileceği tarafıma mesajla bildirildi. Ancak günler geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Bir an önce ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş no: IDE68a34b0dec05d
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Ücret iadesi gerçekleşmedi arayan soranda yok. Alışveriş yapacaksanız bilindik büyük satıcılardan ürün alın yoksa benim gibi çok pişman olursunuz.
Sayın Muhterem A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Hem beni mağdur ettiniz hem de ürünü bana gönderen izmirli esnaf baba oğul firmasını adam dünyanın kargo parası vermek zorunda kaldı, ürün geri iade gitti, adama siparişin iptal edildiğini bile söylemediniz, Otomatik cevaplar dürüst değilsiniz nokta.

















