to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden dün akşam yaklaşık 81.000 TL ödeyerek 11 gramlık bir altın bilezik siparişi verdim. Bu alışverişi, kredi kartımın kampanyasından yararlanarak bileziğin gram altın maliyetini cazip hale getirmek amacıyla yaptım; daha önce de benzer şekilde bu kart kampanyasıyla alışverişlerim olmuştu.
Siparişi verir vermez, ilgili kredi kartı kampanyasından bu işlemde yararlanamadığımı fark ettim ve yaklaşık 5 dakika içinde, bu durumu da özellikle belirterek siparişimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak İdefix, ürünün finansal piyasalara bağlı, fiyatı değişken bir ürün olduğu gerekçesiyle iptal ve iade talebimi kabul etmeyeceklerini bildirdi ve bugün içinde siparişim kargoya verildi.
Benim talebim, piyasadaki dalgalanmadan yararlanmak ya da firmayı zor durumda bırakmak değil, yalnızca kredi kartı kampanyası bu işlemde geçerli olmadığı için ve bunu çok kısa bir süre içinde fark edip iptal talebinde bulunduğum için siparişimin hızlıca iptal edilmesiydi. Buna rağmen bu kadar kısa sürede yapılan iptal talebimin dikkate alınmamasını ve gönderim sürecine devam edilmesini haklı bulmuyorum.
İdefix’in, IDE6977be49BB721 numaralı, fatura ve teslimat adresi Kadıköy / İstanbul olan siparişimi iptal ederek yaklaşık 81.000 TL’lik tutarı işlem yaptığım kredi kartına en kısa sürede iade etmesini talep ediyorum.
16 Ocak tarihinde İdefix üzerinden 11 gram altın satın aldım. Ertesi sabah, aradan en fazla 10 saat geçmişken ürünü iptal etmek istedim. Ürün henüz kargoya verilmemişti, ayrıca hafta sonu olduğu için de herhangi bir fiyat dalgalanması söz konusu değildi. Buna rağmen İdefix müşteri hizmetleriyle yap...
İdefix üzerinden 18 Eylül ve 9 Ekim tarihlerinde toplam iki kez gümüş bilezik (ürün kodu: ıde68e7b80bec3cf) siparişi verdim. Her iki siparişte de ürünlerin üç gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak siparişlerim belirtilen sürede teslim edilmedi. Her iki siparişte de ürünleri gerçekten alma...
İdefix üzerinden Eflil Gold satıcısından 6 Ekim tarihinde 54.881,24 TL ödeyerek kredi kartı ile bir altın bilezik siparişi verdim (Sipariş No: IDe68e3784DB9620). Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya 'Soru Sor' butonundan 3 kez yazmama rağmen hiçbir şekilde y...
İdefix üzerinden İ*** Y***** Eflil Gold Kayseri firmasından 20 gram ve 10 gram olmak üzere toplam 30 gram altın bilezik satın aldım. Sipariş numaram IDE6946f726e5974, teslimat numaram 62206854’tür. 20.12.2025 akşamüstü verdiğim bu sipariş için sitenizde ürünlerin en geç 23.12.2025 tarihinde kargoya ...
25/07/2025 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet, toplam 20 gram altın bilezik satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 87.817 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: IDE688373d8e04fe. Satın alma işleminden bu yana 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Şu ana kadar 4 kez online destek...
Yorumlar