Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Sipariş Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

Cemal
18 Eylül 17:26
265

5 gün önce İdefix üzerinden Soundpeats marka bir kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c5d9517d168). Ancak bu süre zarfında ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemenin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünüm gönderilmediği için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

18 Eylül 17:36 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

19 Eylül 11:14

Sayın Cemal K. , Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix Üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi T: +90 (850) 266 06 06

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim Yanıtsız Kaldı

Selin
19 Eylül 13:45
450
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gecikiyor!

Serkan
22 Ekim 18:34
1.202
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Stokta Olan Ürünüm Neden Hâlâ Kargoya Verilmedi

Turgay
22 Eylül 19:15
336
idefix-stokta-olan-urunum-neden-hala-kargoya-verilmedi-1.jpg

Sipariş Verildi Ürün Yok Kimse İlgilenmiyor

04 Temmuz 11:46
426
Sipariş Verildi Ürün Yok Kimse İlgilenmiyor
Benzer Şikayet Yaz