Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Kedi Maması Siparişim Gecikti, Maddi Zarara Uğradım

Mediha
06 Kasım 17:20
345

1 Kasım’da idefix üzerinden 10 kilo kedi maması siparişi verdim (sipariş no: ıde6905c311abfc0). Siparişim Mersin’e teslim edilecekti ve ödemesi 2800 TL civarındaydı. Ürünü uygun fiyatlı olduğu için tercih ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen mama hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargoya verme süresinin geçtiği bilgisini aldım. Siparişim zamanında ulaşmadığı için kedimin mamasını marketlerden, çok daha yüksek fiyatlara almak zorunda kaldım ve maddi olarak mağdur oldum.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve gecikmeden kaynaklanan maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 17:25 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

07 Kasım 09:34

Sayın Mediha Ç, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Kargo Hasarlı, İade Sürecinde Mağdur Edildim, Ücretim İade Edilmiyor

20 Haziran 21:16
750
İdefix Kargo Hasarlı, İade Sürecinde Mağdur Edildim, Ücretim İade Edilmiyor
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Belirsiz Teslimat Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

Cemal
03 Kasım 17:07
299

Yanlış Teslimat Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Alican
02 Ekim 23:47
1.004
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Murat
21 Ekim 10:23
481
Benzer Şikayet Yaz